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如果希望禁用本网站上的 Cookie,您需要查看首选浏览器的隐私和安全设置。 

以下是我们网站上使用的 Cookie 类型及其使用方式的摘要。 

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如果您不希望我们与合作伙伴(包括使用跟踪技术来根据该信息提供定向展示广告的第三方)共享非个人信息,请访问 http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/external icon 在“网络广告倡议”中选择退出。 

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雅思考试和付款的条款和条件

网站使用条款

使用本网站,即表示您同意受这些使用条款的约束,这些使用条款构成您与 IDP 之间具有法律约束力的协议。如果您不想受本使用条款的约束,请不要继续使用本网站。 

此外,我们可能随时修改这些使用条款。您继续使用本网站即被视为接受修订后的使用条款。 

IDP 版权 

本网站上的材料,包括文本、图形、图像、照片和声音等所有信息,均受《1968 年版权法》(Cth) 及其不时修订的版权法以及其他国家的法律的版权保护。除非 IDP 以书面形式授权或经《1968 年联邦版权法》允许,否则您不得更改、复制、在检索系统中存储或传输本网站或其任何部分的材料。 

商标 

本网站中包含的所有商标均为其各自所有者的财产,并受澳大利亚和其他国家/地区的相关法律保护。除非 IDP 或相关商标的所有者以书面形式明确授权,否则您不得使用这些商标(包括这些商标的复制、修改、分发、否认、展示或传播),将本网站的副本保存或打印出来用于个人非商业用途的除外。 

本网站的链接 

本网站内部的外部链接网站不在 IDP 的控制范围内。IDP 对任何外部链接网站的内容或时效性概不负责。在本网站内添加任何链接并不表示 IDP 认可该链接网站,也不表明与链接的组织存在任何关系。 

垃圾邮件 

IDP 会在本网站上发布电子地址,促进与我们业务职能的相关沟通。这不应被推断为 IDP 及相关地址同意接收《2003 年联邦垃圾邮件法》中提及的未经请求的商业消息或垃圾邮件。 

责任 

IDP 对本网站或其任何内容不作任何保证或声明。即使 IDP 事先被告知损害的可能性,也不对您或任何其他人就任何类型的任何损害承担责任,包括(但不限于)因安全故障、其他方披露保密信息或传播计算机病毒而遭受的与使用本网站相关的任何直接或后果性损失,无论此种损害是基于违约、担保、侵权(包括过失)、产品责任或是其他。在法律允许的范围内,IDP 不承担由于使用本网站而可能引起的任何责任。使用本网站,即表示您同意免除 IDP 因您使用本网站而产生的任何损失或责任。使用本网站的风险由您自负,您承担因下载、使用或访问本网站上的或通过本网站提供的数据、文件、信息或其他材料而产生的全部责任和损失风险。IDP 对于您因使用本网站而遭受的任何其他损失的累计责任限额不超过 1 美元面值。 

适用法律 

本使用条款将受澳大利亚新南威尔士州法律管辖并据其解释,您服从澳大利亚新南威尔士州法院的非排他性管辖权。 

更多信息 

企业治理  IDP Education Pty Ltd  Level 8  535 Bourke Street  MELBOURNE 3000  Victoria, Australia 

IELTS Australia 隐私政策 

隐私声明

我们致力于满足您的期望,并将遵守与您个人信息和敏感信息相关的所有适用隐私和数据保护法律。 

我们知道您希望看到具体细则,以下是我们隐私保护做法的摘要: 

  1. 我们只收集帮助我们处理您的请求或向您提供所请求的信息,并使其与您的个人兴趣匹配所需的信息。 

  2. 我们不会保留您的信息。如果我们不需要该信息,并且您不希望我们保留该信息,我们将予以删除。 

  3. 我们希望您全面了解我们对您信息的所有处理方式,因此我们将竭尽所能言简意赅地向您说明。 

  4. 不出现意料之外的情形——我们提供信息的内容和方式全部由您决定。 

  5. 这一原则适用于所有人。我们不会在您不知情的情况下将您的信息透露给第三方用于营销目的。 

本政策的其余部分将向您提供有关我们隐私和个人信息处理的更多详情。 

本政策中提及的术语定义可参见本文件末尾的“术语表”。 

我们是谁 

IELTS Australia Pty Ltd 是 IDP Education Limited 的子公司。您可以在此处查看 IDP 集团的隐私政策: 

www.idp.com/global/privacy-policy/external icon 

数据控制者联系方式 

IELTS Australia  Level 8  535 Bourke Street  MELBOURNE 3000  Victoria  Australia 

通过以下电子邮件联系我们的 DPO 或隐私官: privacyofficer@idp.com 

我们将尽力在合理的时间内回复您。 

IELTS Australia 收集的个人信息允许我们: 

  • 举办雅思考试并提供雅思考试的练习和备考。 

  • 根据您明确表达的偏好(例如,在对于参加某项雅思考试提出一般性询问时表达的偏好),将您提出的任何查询转交给其他雅思所有者(英国文化教育协会和剑桥大学英语考评部); 

  • 通知您并向您提供有关我们服务的信息(包括活动和参与项目/计划的机会); 

  • 管理我们的内部业务运营;以及 

  • 回答您的问题。 

雅思考试 

我们在欧洲、亚洲、澳大利亚和新西兰、北美、南美、非洲和中东等 140 多个国家/地区设有雅思考点。IELTS Australia 运营和管理其中部分雅思考点,还有一些考点由英国文化教育协会运营和管理,您可能被转到这些考点。 

IELTS Australia 与其他雅思所有者(英国文化教育协会、IDP 教育集团和剑桥大学英语考评部)是雅思考试的联合数据控制者。 

如果您申请参加或已参加雅思考试,我们将收集个人详细信息,如姓名、邮寄和电子邮件地址、出生日期、性别、联系方式、语言、国籍、居住状况、教育资格、身份证号、护照详细信息、就职经历、签证申请所需信息和专业会员资格。 

这将包括您作为身份证明资料提供给我们的文件副本,例如您的护照或身份证复印件、公民证明或您申请参加雅思考试时的照片。 

我们还将保留您取得的考试成绩。 

我们还可能持有您的相关敏感信息,包括: 

  • 医疗信息(您可能会提供这些信息来获得与测试相关的特殊安排); 

  • 为开展雅思考试身份认证管理(IAM)而提供指纹扫描的雅思考试考生的生物特征信息(副本 - 您的指纹扫描将以二进制大对象 (BLOB) 的形式保存);以及 

  • 种族或民族血统(来源于原籍国信息)。 

雅思所有者可能会与其他雅思所有者共享来自您雅思申请或测试的任何相关信息,用于管理雅思考试、出于统计和欺诈检测的目的审核雅思考试成绩,或根据您对考点位置的偏好做出调整; 

您可以通过以下链接参考他们的隐私政策: 

英国文化教育协会隐私政策见: 

www.britishcouncil.org/privacy-cookies/data-protectionexternal icon 

剑桥大学英语考评部的隐私政策见: 

ww.cambridgeenglish.org/footer/data-protection/external icon 

雅思隐私政策和测试条款与条件提供了更多与雅思考试相关隐私和个人信息处理惯例的详细信息。 

www.ielts.org/policy/privacy-policyexternal icon 

雅思考试练习和备考 

我们提供相关服务帮助您准备雅思考试,包括支持工具、练习题、讲座和 IDP 大师课。 

我们借助收集的个人信息: 

  • 为您提供您请求的测试练习和备考服务 

  • 开发并改进测试练习和备考工具 

  • 为您提供测试练习成绩,并给予总体或个性化的反馈 

  • 在您的同意下,通知您并向您提供有关我们服务的信息(包括活动和参与项目/计划的机会); 

  • 管理我们的内部业务运营;以及 

  • 回答您的问题。 

信息留存 

我们不再需要所收集的个人信息时,将以安全的方式销毁、删除该信息,或确保该信息按照我们的信息销毁和去识别化政策进行去识别化,除非法律要求我们保留个人信息的副本或信息已包含在联邦记录中。 

如果我们是为雅思考试或备考的目的而收集您的信息,我们将保留这些信息长达 3 年,自您参加雅思考试或参与服务,或您最后一次与我们互动之日起开始计算。 

指纹扫描数据将在考试日期后 60 天内仅以二进制大对象文件的形式保留。 

我们还可能出于其他合法原因(包括在您与雅思所有者的关系结束后)保留某些记录,例如,解决任何潜在争议、履行其他报告和保留义务或防止欺诈。  

与 IELTS Australia 相关的其他方式 

您可能会通过以下其他方式与 IELTS Australia 相关: 

  • 通过注册,表达您有兴趣成为顾问或员工 

  • 提交研究提案 

  •  注册 IELTS Australia 提供的服务;或 

  • 是“认可的国家和机构”的代表。 

我们将在收集您的信息时提供具体通知。任何未经请求的个人信息均将被安全销毁。 

我们如何收集个人信息 

我们只会以合法和公平的方式收集您的个人信息。 个人信息可能直接从您或您的授权代表处收集,也可能从我们授权向您提供服务的被许可人或代表等第三方处收集。 您可以在通过社交网络和其他在线渠道(例如,通过您的 Facebook 或 Twitter 帐号)与我们通信时向我们提供您的个人信息。 

我们不会收集个人敏感信息,除非收集这些信息对我们的业务职能或活动具有合理性和必要性。我们将在收集任何敏感信息之前获得您的同意。 

与我们相关时,您需要表明身份,以便我们向您提供服务,因此我们不接受使用假名。 

如果您访问我们的网站,我们可能会以 IP 地址和/或域名的形式收集有关您的其他个人信息。如需更多详情,请参阅我们的网站 Cookie 政策。 

向他人披露 

我们为了向您提供雅思考试服务而向海外接收者披露的信息可能会传输至海外的其他雅思所有者(英国文化教育协会和剑桥大学英语考评部)。 这些接收者是位于英国的实体,受《数据保护法》(英国)约束。 我们将数据传输给海外接收者时,数据将受到使用限制以及防止未经授权访问的保护。 

某些 IELTS Australia IT 系统和数据托管在澳大利亚或英国以外的国家/地区的服务器上,作为业务的一部分,我们可能会将您的信息发送给其中某一个服务器。 

IELTS Australia 可以保留或向以下国家(除您所在的原籍国外)传输我们收集的数据: 

  • 澳大利亚 

  • 英国 

  • 印度 

此信息仅在需要时存储和访问,以便向您提供我们的服务。我们将数据传输给海外服务器时,数据将受到使用限制以及防止未经授权访问的保护。 

向海外服务器披露的信息包括您为方便我们提供相关服务所提供的任何信息。 接受我们的服务,即表示您同意我们向上述相关海外接收者提供您的个人信息。IELTS Australia 会采取适当措施确保为个人信息传输提供充分的保护措施,包括我们合同中的标准保护条款和 IDP 教育集团数据传输协议。 

您的权利 

您有权寻求访问我们持有的您的任何个人信息,除非我们根据隐私法或数据保护法有正当理由拒绝向您这些信息。 

正当理由包括: 

  • 我们有理由怀疑您正在从事非法活动或严重不当行为,并且允许您访问该信息可能会妨碍就此事项采取适当行动;或 

  • 授予访问权限将泄露我们内部生成的与商业敏感流程相关的评估信息。 

如果您的个人信息发生变化,或者您认为我们持有的关于您的信息不正确、不完整或已过时,请联系我们,以便我们更正记录。 

删除信息的权利 

根据您的要求,我们将删除所持有的您的所有数据中法律未要求我们保留的部分。 

限制处理信息的权利 

行使上述权利之一时,您有权限制处理信息,处理该请求可能需要一些时间。例如:您在联系我们更新您的详细信息时,有权要求限制处理信息,直到您的详细信息得到更新。 

撤回同意的权利 

对于我们向您征求同意的信息处理活动,您有权随时撤销此同意,方法是取消订阅我们的消息,或联系 privacyofficer@idp.com

反对的权利 

您可以反对处理您的个人数据。 

不接受自动决策和剖析的权利 

我们的所有处理活动都不是完全自动化的,任何决定都经过了人工干预。某些情况下,我们会通过处理数据来分析或预测行为,但处理涉及您的个人数据时,我们将征求您的明确同意。 

数据可携带权 

如果您在同意的情况下或根据联系义务向我们提供了您的个人数据,则您在决定转而使用其他数据控制者时,有权要求以机器可读格式获得已经向我们提供的数据。 

发出请求 

访问或更正您的个人信息或上述其他隐私权的请求应通过以下电子邮件发送至 IDP 隐私官: privacyofficer@idp.com。 所有请求将在合理期限内以书面形式予以回复。作为此流程的一部分,我们将在提供访问权限或进行任何更改之前验证信息请求者的身份。如果我们无法满足您的要求,我们将予以答复,为您提供解释。 

如果您对我们过去及现在的个人信息处理方式感到不满,请提出投诉 

我们制定了相关程序来处理您的咨询或投诉。 

如果您对我们的政策有任何疑问,或需要对我们的隐私处理提出任何投诉,请联系 privacyofficer@idp.com

如果您认为我们侵犯了您的隐私或滥用了您的数据,您可提出投诉。 

在澳大利亚境内 

澳大利亚信息专员办公室 (OAIC) 网站为 www.oaic.gov.auexternal icon 

OAIC 的联系方式: 

办公地址:Level 3, 175 Pitt Street, Sydney 2000  邮寄地址(悉尼):GPO Box 5218 Sydney NSW 2001  邮寄地址(堪培拉):GPO Box 2999 Canberra ACT 2601  电话:1300 363 992  传真:+ 61 2 9284 9666  电子邮件: enquiries@oaic.gov.au 

在英国境内 

英国信息专员办公室网站为 

https://ico.org.uk/concerns/external icon 

本政策的更新 

本版本的政策于 2018 年 7 月 20 日(星期五)发布。 我们可能会不时更新本隐私政策。我们鼓励您在向我们提供个人信息时花一些时间查看政策更新。 

我们的目标是在处理您的个人信息时不会出现任何“出乎意料”的情形。如果我们对政策进行了重大更改,并且我们拥有您的电子邮件地址,我们会通过电子邮件向您发送有关这些更改及其潜在影响的信息,并提醒您享有隐私权。 

词汇表 

1. 适用的隐私法律是指: 

  • 《隐私法案》 

  • GDPR 

  • 全球各地与隐私或个人数据的使用或保护相关的任何其他适用法律 

2. IDP 是指 IDP Education Limited (ACN 117 676 463)。 

3. GDPR 是指第 2016/679 号条例《欧洲通用数据保护条例》。 

4. 雅思即 IELTS (国际英语测试系统)。 

5. IELTS Australia 是指 IELTS Australia Pty Ltd (ACN 008 664 766),该公司是 IDP 的子公司。 

6. 雅思所有者是指英国文化教育协会、剑桥大学英语考评部和 IDP 教育集团(通过其子公司 IELTS Australia Pty Ltd),三方是雅思测试的共同所有者。英国文化教育协会和剑桥大学英语考评部是位于英国的实体。 

7. 个人信息是指有关已识别身份的个人或可合理识别身份的个人的信息或意见,无论信息或意见是否真实以及是否以材料形式记录。 

8. 《隐私法案》指《1988 年联邦隐私法案》。 

9. 敏感信息包括有关个人的种族或族裔、政治观点、专业或行业协会的成员身份或犯罪记录的信息或意见,这些都是个人信息,或者关于个人的健康信息,或者用于自动生物特征验证或识别的生物特征信息,或者生物特征模板。 

本网站收集的信息 

Google 分析 

我们使用“Google 分析”衡量和分析网站的互联网使用情况,确保网站在广告主和用户方面达到 IDP 的业务目标。个人隐私将受到保护,但我们会在如何让网站更好地服务于广告主和用户方面获得洞察。 

从该分析收集的数据包括: 

  • 我们网站的网页浏览量(展示次数); 

  • 独立访客访问数; 

  • 独立访客浏览网页的平均时长; 

  • 最常见的网站访问点和退出点; 

  • 从网站下载的文件数量;以及 

  • 在线填写的表格 

  • 受众和设备分析 

  • 推荐来源 

Hotjar 

我们使用 Hotjar 来更好地了解用户需求,并优化服务和体验。Hotjar 是一项技术服务,有助于我们更好地了解我们的用户体验(例如,不同页面的浏览时长、选择点击哪些链接、喜欢/不喜欢的内容),这使我们能够利用用户反馈构建和维护我们的服务。Hotjar 使用 cookie 和其他技术来收集关于我们用户行为及其设备的数据(特别是设备 IP 地址(仅以匿名形式捕获和存储)、设备屏幕大小、设备类型(唯一设备标识符)、浏览器信息、地理位置(仅限国家/地区)、浏览时的网站首选语言)。Hotjar 将这些信息存储在经过假名处理的用户个人资料中。Hotjar 和我们都不会使用此信息来识别个人用户,或将其与关于个人用户的进一步数据相匹配。有关更多详情,请单击此链接 参阅 Hotjar 的隐私政策external icon

您可以选择退出创建用户资料,Hotjar 会通过该“选择退出”链接存储有关您使用我们网站的数据,以及 Hotjar 在其他网站上 Cookie 跟踪技术 的使用情况external icon

Google AdWords 

Google AdWords 是 Google 的在线广告服务,允许广告商在 Google 展示网络上展示广告。我们使用 Google AdWords 的再营销功能向您展示有关雅思备考、产品和支持的广告。“Google 客户匹配”功能允许广告主根据 Google 展示网络上的电子邮件地址列表,面对自定义受众定向推送。我们可能会使用“Google 客户匹配”来为您定向推送雅思备考、产品和支持的广告。  

如果您希望在线选择退出 Google 广告,请访问 https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=enexternal icon 

Facebook 自定义受众 

“Facebook 自定义受众”计划允许广告主根据 Facebook 上的电子邮件地址,面向自定义受众定向推送。我们可能会参与“Facebook 定制受众”计划,向您定向推送雅思备考、产品和支持广告。 

如果您希望选择退出“Facebook 定制受众”广告,您可以通过 Facebook 隐私设置或点击广告并选择“隐藏所有来自此广告主的内容”来控制。 

AdRoll 

AdRoll 集团使用 cookie、跟踪像素和相关技术为广告主提供服务。Cookie 是由我们的平台提供并存储在您设备上的小型数据文件。 

如果您不希望我们与合作伙伴(包括使用跟踪技术来根据该信息提供定向展示广告的第三方)共享非个人信息,请访问 http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/external icon 在“网络广告倡议”中选择退出。 

免责声明

尽管 IDP 雅思已尽量确保此服务器信息的准确性,但此网站服务器上的信息仅供个人和/或教育使用,且出于善意提供,不做任何明示或暗示的保证。对于网站上任何单个项目的准确性或时效性,我们不做任何保证。 

访问网站并要求确认任何信息的人员应查看 IDP 在本网站所提供信息的来源。IDP 不对因使用服务器中包含的信息或访问服务器而导致的任何损失或损害负责。尽管 IDP 将尽一切努力确保其资源的可用性和完整性,但不能保证这些资源始终可用和/或没有任何缺陷,包括病毒。用户访问资源时应考虑到这一点。所有访问和使用的风险均由用户承担。 

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