Informasi hak cipta
© IELTS Australia Pty Ltd 2011-2015, dengan IELTS Australia Pty Ltd hanya dimiliki oleh IDP Education Pty Ltd.
IELTS.COM disediakan bagi Anda oleh:
IDP IELTS Australia Pty Ltd (hanya dimiliki oleh IDP Education Ltd) Level 8/ 535 Bourke Street MELBOURNE VIC 3121 Australia ABN: 84 00 866 4766
Kebijakan cookie
Cookie adalah file data kecil yang dikirim dari situs web dan disimpan dalam peramban web pengguna. Kami menggunakan cookie untuk mempersonalisasi konten dan iklan, untuk menyediakan fitur media sosial, dan untuk menganalisis lalu lintas kami. Kami juga membagikan informasi tentang penggunaan situs kami oleh Anda dengan media sosial, iklan, dan mitra analitik kami.
Jika Anda ingin menonaktifkan cookie di situs web ini, Anda harus melihat pengaturan privasi dan keamanan peramban pilihan Anda.
Di bawah ini adalah ringkasan jenis cookie yang digunakan pada situs kami dan bagaimana cookie tersebut digunakan.
Cookie yang Sangat Diperlukan
Cookie ini diperlukan agar situs web berfungsi dan tidak dapat dimatikan dalam sistem kami. Cookie biasanya hanya diatur sebagai tanggapan atas tindakan yang Anda lakukan yang merupakan permintaan layanan, seperti pengaturan preferensi privasi, login, atau pengisian formulir. Anda dapat mengatur browser Anda untuk memblokir atau memperingatkan Anda tentang cookie ini, tetapi beberapa bagian dari situs ini kemudian tidak akan berfungsi. Cookie ini tidak menyimpan informasi apa pun yang bisa diidentifikasi secara pribadi
Cookie Performa
Cookie ini memungkinkan kami untuk menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja situs kami. Cookie membantu kami mengetahui halaman yang paling populer dan paling tidak populer serta cara pengunjung menjelajahi situs. Semua informasi yang dikumpulkan cookie ini bersifat agregat dan anonim. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, kami tidak akan mengetahui kapan Anda telah mengunjungi situs kami, dan tidak akan dapat memantau performanya.
Cookie Fungsional
Cookie ini memungkinkan situs web untuk menyediakan peningkatan fungsi dan personalisasi. Cookie mungkin dipasang oleh kami atau oleh penyedia pihak ketiga yang layanannya telah kami tambahkan ke halaman kami. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, maka beberapa atau semua layanan ini mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Cookie Penargetan
Cookie ini dapat dipasang di situs kami oleh mitra periklanan kami, Google dan Addthis. Cookie ini dapat digunakan oleh perusahaan-perusahaan tersebut untuk membangun profil minat Anda dan menunjukkan iklan yang relevan kepada Anda di situs lain. Cookie ini tidak menyimpan informasi pribadi secara langsung, namun didasarkan pada identifikasi unik browser dan perangkat internet Anda. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, iklan tertarget Anda akan berkurang.
Jika Anda lebih suka kami tidak membagikan informasi nonpribadi Anda dengan para mitra, termasuk pihak ketiga yang menggunakan teknologi pelacakan untuk menghadirkan iklan tampilan tertarget berdasarkan informasi tersebut, silakan kunjungi http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ untuk akses memilih keluar dari Network Advertising Initiative.
Cookie Media Sosial
Cookie ini adalah untuk berbagai layanan media sosial termasuk Linkedin dan Facebook yang telah kami tambahkan ke situs agar Anda dapat berbagi konten kami dengan teman dan jaringan Anda. Cookie ini mampu melacak browser Anda pada situs lain dan membangun profil minat Anda. Ini dapat mempengaruhi konten dan pesan yang Anda lihat di situs web lain yang Anda kunjungi. Apabila Anda tidak mengizinkan cookie ini, Anda mungkin tidak dapat menggunakan atau melihat alat bantu berbagi ini.
Tes IELTS serta syarat dan ketentuan pembayaran
Lihat dokumen berikut untuk syarat dan ketentuan tes dan pembayaran:
Syarat penggunaan situs web
Penggunaan Situs Web ini membuat Anda terikat dengan Syarat Penggunaan yang membentuk perjanjian mengikat secara hukum antara Anda dan IDP. Jika Anda tidak ingin terikat dengan Syarat Penggunaan ini, jangan menggunakan Situs Web ini.
Lebih lanjut, kami dapat mengubah Syarat Penggunaan ini kapan saja. Dengan terus menggunakan Situs Web ini, Anda dianggap menerima Syarat Penggunaan yang telah diubah.
Hak Cipta IDP
Materi di Situs Web ini, termasuk semua informasi seperti teks, grafik, gambar, foto, dan suara, dilindungi oleh hak cipta sesuai dengan Undang-Undang Hak Cipta 1968 (Cth), sebagaimana diubah dari waktu ke waktu dan undang-undang negara lain. Anda tidak boleh mengubah, memperbanyak, menyimpan dalam sistem pengambilan, atau mengirimkan materi pada Situs Web ini atau bagian darinya, kecuali jika diizinkan oleh IDP secara tertulis atau diizinkan oleh Undang-Undang Hak Cipta 1968 (Cth).
Merek Dagang
Semua merek dagang yang disertakan dalam Situs Web ini adalah milik dari masing-masing pemiliknya dan dilindungi oleh undang-undang yang relevan di Australia dan negara-negara lain. Anda tidak boleh menggunakan merek dagang ini (termasuk reproduksi, modifikasi, distribusi, penolakan, tampilan, atau komunikasi merek dagang ini) kecuali dengan menyimpan atau mencetak salinan Situs Web ini untuk penggunaan pribadi non-komersial, kecuali jika diizinkan secara tegas oleh IDP atau pemilik merek dagang terkait secara tertulis.
Tautan dari Situs Web ini
Situs web tertaut eksternal di dalam Situs Web tidak berada dalam kendali IDP. IDP tidak bertanggung jawab atas konten dalam, atau mata uang dari, setiap situs yang ditautkan secara eksternal. Penyertaan tautan apa pun di dalam Situs Web tidak menyiratkan dukungan IDP dari situs web yang ditautkan, dan tidak menyiratkan hubungan apa pun dengan organisasi yang ditautkan.
Spam
IDP menerbitkan alamat elektronik di Situs Web ini untuk memfasilitasi komunikasi yang berkaitan dengan fungsi bisnis kami. Hal ini tidak dapat dianggap sebagai persetujuan oleh IDP atau alamat terkait untuk menerima pesan komersial yang tidak diminta atau SPAM sebagaimana dimaksud dalam Spam Act 2003 (Cth).
Kewajiban
IDP tidak memberikan jaminan atau representasi tentang Situs Web ini atau kontennya. IDP tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak lain atas segala bentuk kerugian, termasuk (namun tidak terbatas pada) segala kerugian - kerugian langsung atau konsekuensial yang diakibatkan oleh kegagalan keamanan, pengungkapan informasi rahasia oleh pihak lain atau transmisi virus komputer, kerugian sehubungan dengan penggunaan Situs Web ini, baik yang didasarkan pada pelanggaran kontrak atau jaminan, pelanggaran (termasuk kelalaian), pertanggungjawaban produk atau lainnya, meskipun IDP telah diberitahukan sebelumnya tentang kemungkinan kerugian tersebut. IDP mengecualikan, sejauh diizinkan oleh hukum, setiap kewajiban yang mungkin timbul sebagai akibat dari penggunaan Situs Web ini. Dengan menggunakan Situs Web, Anda setuju untuk mengganti kerugian IDP atas kerugian atau kewajiban yang timbul karena penggunaan Anda. Penggunaan Situs Web menjadi risiko Anda sendiri dan Anda bertanggung jawab penuh serta risiko kerugian akibat pengunduhan, penggunaan, atau akses Anda ke data, file, informasi, atau materi lain pada atau melalui Situs Web. Kewajiban agregat IDP kepada Anda atas kerugian lain yang diakibatkan oleh penggunaan Situs Web terbatas pada jumlah nominal $1.
Hukum yang Mengatur
Syarat Penggunaan akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan undang-undang New South Wales, Australia dan Anda tunduk pada yurisdiksi noneksklusif pengadilan New South Wales, Australia.
Informasi Lebih Lanjut
Tata Kelola Perusahaan IDP Education Pty Ltd Level 8 535 Bourke Street MELBOURNE 3000 Victoria, Australia
Kebijakan Privasi IELTS Australia
Pernyataan privasi
Kami berkomitmen untuk memenuhi harapan Anda dan akan mematuhi semua hukum perlindungan privasi dan data yang berlaku sehubungan dengan Informasi Pribadi dan Informasi Sensitif Anda.
Kami tahu betapa susahnya membaca kebijakan yang ditulis dengan ukuran huruf yang sangat kecil, jadi berikut ini ringkasan cara kami melindungi privasi Anda:
Kami hanya mengumpulkan apa yang kami butuhkan untuk membantu Anda dalam memenuhi permintaan Anda atau memberi Anda informasi yang Anda minta, yang disesuaikan dengan minat Anda.
Kami tidak akan menyimpan informasi Anda. Jika kami tidak memerlukannya, dan jika Anda tidak ingin kami menyimpannya, kami akan menghapusnya.
Kami ingin Anda memahami semua yang kami lakukan dengan informasi Anda, jadi kami akan berusaha untuk menjelaskan sebaik mungkin tanpa basa-basi.
Tidak ada kejutan - Andalah yang menentukan kabar apa dan bagaimana Anda ingin mendengar kabar dari kami.
Hal ini berlaku untuk semua orang. Kami tidak meneruskan informasi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa sepengetahuan Anda.
Bagian lain dari kebijakan ini memberi Anda detail lebih lanjut mengenai praktik penanganan Privasi dan Informasi Pribadi kami.
Berbagai definisi istilah yang disebutkan dalam Kebijakan ini dapat ditemukan dalam ‘Glosarium’ pada akhir dokumen ini.
Siapa kami
IELTS Australia Pty Ltd adalah anak perusahaan IDP Education Limited. Anda dapat membaca kebijakan privasi Grup IDP di sini:
www.idp.com/global/privacy-policy/
Detail kontak pengendali data
IELTS Australia Level 8 535 Bourke Street MELBOURNE 3000 Victoria Australia
Hubungi DPO atau Petugas Privasi kami melalui email ke: privacyofficer@idp.com
Kami akan berusaha untuk memberikan respons kepada Anda dalam waktu sewajarnya.
Pengumpulan Informasi Pribadi oleh IELTS Australia memungkinkan kami untuk:
melakukan tes IELTS dan menawarkan Persiapan dan Latihan tes IELTS.
meneruskan setiap pertanyaan Anda kepada Pemilik IELTS lainnya (British Council dan Cambridge Assessment English) sesuai dengan preferensi yang Anda jelaskan (misalnya, ketika Anda mengajukan pertanyaan umum tentang mengambil tes IELTS);
memberi tahu Anda dan memberi Anda informasi tentang layanan yang kami sediakan (termasuk semua acara dan kesempatan untuk berpartisipasi dalam berbagai proyek/program);
mengelola operasional bisnis internal kami; dan
menjawab pertanyaan Anda.
Tes IELTS
Tempat tes IELTS beroperasi di lebih dari 140 negara, di seluruh Eropa, Asia, Australia, dan Selandia Baru, Amerika Utara, Amerika Selatan, Afrika, serta Timur Tengah. IELTS Australia mengoperasikan dan mengelola beberapa tempat tes IELTS ini serta British Council mengoperasikan dan mengelola tempat tes lain, yang mungkin menjadi rujukan Anda.
IELTS Australia adalah Pengendali Data bersama dengan Pemilik IELTS lainnya (British Council, IDP Education, dan Cambridge Assessment English) untuk tujuan pelaksanaan tes IELTS.
Apabila Anda mengajukan permohonan untuk mengambil, atau telah mengambil, tes IELTS, kami akan mengumpulkan berbagai detail pribadi seperti nama, alamat pos dan email, tanggal lahir, jenis kelamin, detail kontak, bahasa, negara kewarganegaraan, status tempat tinggal, kualifikasi pendidikan, nomor kartu identitas nasional, detail paspor, pekerjaan, riwayat pemberi pekerjaan, informasi yang diperlukan untuk permohonan visa dan keanggotaan profesional.
Ini termasuk salinan dokumen yang Anda berikan kepada kami sebagai bukti identitas – misalnya salinan paspor atau kartu identitas nasional Anda, bukti kewarganegaraan, atau foto Anda saat Anda mendaftar untuk mengikuti tes IELTS.
Kami juga akan menyimpan hasil tes yang Anda raih.
Kami juga dapat menyimpan Informasi Sensitif tentang Anda termasuk:
informasi medis (yang dapat Anda berikan untuk mendapatkan pertimbangan khusus terkait tes Anda);
informasi biometrik untuk kandidat tes IELTS yang memberikan pemindaian jari sebagai bagian dari Identity Authentication Management (IAM) untuk tes IELTS (salinan dari pemindaian jari Anda disimpan dalam bentuk Binary Large Object (BLOB); dan
ras atau suku asal (dari informasi tentang negara asal Anda).
Pemilik IELTS dapat membagikan setiap informasi yang relevan dari aplikasi atau tes IELTS Anda dengan Pemilik IELTS lainnya untuk tujuan seperti melaksanakan tes IELTS, meninjau hasil tes IELTS untuk tujuan statistik dan deteksi penipuan, atau mengakomodasi perubahan preferensi Anda terkait lokasi tempat tes;
Anda dapat membaca kebijakan privasi mereka dengan mengikuti tautan berikut:
British Council dapat ditemukan di:
www.britishcouncil.org/privacy-cookies/data-protection
Cambridge Assessment English dapat ditemukan di:
ww.cambridgeenglish.org/footer/data-protection/
Kebijakan Privasi IELTS serta Syarat dan Ketentuan Tes memberikan detail lebih lanjut mengenai praktik penanganan Privasi dan Informasi Pribadi terkait tes IELTS.
www.ielts.org/policy/privacy-policy
Persiapan dan latihan tes IELTS
Kami menyediakan berbagai layanan untuk membantu Anda mempersiapkan tes IELTS, termasuk berbagai alat bantu, tes latihan, seminar, dan IDP Masterclass.
Pengumpulan Informasi Pribadi Anda memungkinkan kami untuk:
memberi Anda latihan tes dan layanan persiapan yang Anda minta
mengembangkan latihan tes dan alat bantu persiapan yang ditingkatkan dan terkini
memberikan hasil latihan tes Anda dan memberi Anda feedback yang bersifat umum atau personal
dengan persetujuan Anda, memberi tahu Anda dan memberi Anda informasi tentang layanan yang kami sediakan (termasuk berbagai acara dan kesempatan untuk berpartisipasi dalam proyek/program);
mengelola operasional bisnis internal kami; dan
menjawab pertanyaan Anda.
Penyimpanan
Apabila Informasi Pribadi yang kami kumpulkan tidak lagi diperlukan, kami akan memusnahkan, menghapusnya dengan cara yang aman, atau memastikan bahwa informasi tersebut dihilangkan identitasnya sesuai dengan kebijakan pemusnahan dan menghapus identifikasi informasi kami, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan salinan Informasi Pribadi atau informasi tersebut dimuat dalam catatan Persemakmuran.
Jika kami mengumpulkan informasi Anda untuk tes IELTS atau tujuan persiapan tes, kami akan menyimpannya hingga 3 tahun setelah mengikuti tes IELTS atau berpartisipasi dalam layanan yang dimaksud, atau setelah aktivitas terakhir Anda bersama kami.
Data pemindaian jari hanya disimpan sebagai file objek besar biner selama 60 hari setelah tanggal tes Anda.
Kami juga dapat menyimpan catatan tertentu untuk alasan sah lainnya (termasuk setelah hubungan Anda dengan (para) Pemilik IELTS berakhir), misalnya untuk menyelesaikan potensi sengketa apa pun, untuk mematuhi kewajiban pelaporan dan penyimpanan lainnya, atau untuk pencegahan penipuan.
Urusan lain dengan IELTS Australia
Berbagai hal lain yang mungkin Anda lakukan dengan IELTS Australia termasuk:
mendaftarkan minat Anda untuk dilibatkan sebagai konsultan atau karyawan
mengirimkan proposal riset
mendaftar dengan layanan yang ditawarkan oleh IELTS Australia; atau
menjadi perwakilan Organisasi Penerima.
Kami akan memberikan pemberitahuan spesifik pada saat informasi Anda dikumpulkan. Setiap informasi pribadi yang tidak diminta akan dimusnahkan dengan cara yang aman.
Cara kami mengumpulkan Informasi Pribadi
Kami hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dengan cara yang sah dan adil. Informasi Pribadi dapat dikumpulkan secara langsung dari Anda atau perwakilan Anda yang sah, atau mungkin dikumpulkan dari pihak ketiga seperti penerima lisensi atau perwakilan yang diberi wewenang oleh kami untuk menyediakan layanan kepada Anda. Anda dapat memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami saat berkomunikasi dengan kami melalui jejaring sosial dan saluran online lainnya, misalnya melalui identitas Facebook atau Twitter Anda.
Kami tidak mengumpulkan informasi Pribadi dan Sensitif kecuali informasi tersebut secara wajar diperlukan untuk fungsi atau aktivitas bisnis kami. Kami akan meminta persetujuan Anda sebelum mengumpulkan Informasi Sensitif apa pun.
Saat Anda berurusan dengan kami, Anda harus mengidentifikasi diri Anda sendiri agar kami dapat menyediakan layanan kepada Anda, dengan demikian kami tidak menerima penggunaan nama samaran.
Apabila Anda mengakses situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi tambahan tentang Anda dalam bentuk alamat IP dan/atau nama domain Anda. Untuk detail lebih lanjut, bacalah Kebijakan Cookie Situs Web kami untuk informasi lebih lanjut.
Pengungkapan ke orang lain
Informasi yang kami ungkapkan kepada penerima di luar negeri untuk tujuan menyediakan layanan Tes IELTS kepada Anda dapat dialihkan ke luar negeri kepada Pemilik IELTS lainnya (British Council dan Cambridge Assessment English). Para penerima ini adalah entitas yang berbasis di Inggris, tunduk pada Undang-Undang Perlindungan Data (Inggris). Apabila kami mentransfer data ke penerima di negara lain, data tersebut tunduk pada pembatasan dan perlindungan terhadap akses tanpa izin.
Beberapa sistem dan data TI IELTS Australia disimpan pada server di beberapa negara di luar Australia atau Inggris dan kami mungkin mengirimkan informasi Anda ke salah satu server tersebut sebagai bagian dari bisnis kami.
IELTS Australia dapat menyimpan atau mentransfer data yang kami kumpulkan di atau ke negara-negara berikut (selain negara asal Anda):
Australia
Inggris
India
Informasi ini disimpan dan diakses hanya jika diperlukan untuk menyediakan layanan kami kepada Anda. Apabila kami mentransfer data ke server di negara lain, data tersebut tunduk pada pembatasan dan perlindungan terhadap akses tanpa izin.
Informasi yang diungkapkan kepada penerima di luar negeri terdiri dari informasi apa pun yang telah Anda berikan kepada kami untuk menyediakan layanan terkait. Dengan menerima layanan dari kami, Anda mengizinkan kami untuk memberikan Informasi Pribadi Anda kepada penerima luar negeri yang relevan sebagaimana disebutkan di atas. IELTS Australia mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan adanya pengamanan yang memadai untuk transfer informasi pribadi Anda, termasuk klausul perlindungan standar dalam kontrak kami dan perjanjian Transfer Data Grup IDP.
Hak Anda
Anda berhak untuk mengakses Informasi Pribadi Anda yang kami simpan, kecuali jika terdapat alasan yang sah menurut Undang-Undang Privasi atau Undang-undang Perlindungan Data bagi kami untuk menahan informasi tersebut.
Alasan yang valid meliputi:
Kami memiliki alasan untuk mencurigai bahwa aktivitas yang melanggar hukum atau pelanggaran yang bersifat serius telah dilibatkan dan memberikan akses kemungkinan besar akan mempengaruhi pengambilan tindakan yang tepat sehubungan dengan masalah tersebut; atau
Memberikan akses akan mengungkapkan informasi evaluatif yang dihasilkan oleh kami sehubungan dengan proses komersial yang sensitif.
Jika detail pribadi Anda berubah, atau Anda yakin bahwa informasi yang kami miliki tentang Anda tidak benar, tidak lengkap, atau tidak berlaku lagi, silakan hubungi kami sehingga kami dapat memperbaiki catatan kami.
Hak untuk menghapus
Atas permintaan Anda, kami akan menghapus semua data yang kami miliki untuk Anda yang tidak diwajibkan bagi kami secara hukum untuk disimpan.
Hak untuk membatasi pemrosesan
Anda berhak membatasi pemrosesan saat Anda telah menggunakan salah satu hak di atas dan hal tersebut dapat memerlukan waktu untuk memproses permintaan tersebut. Misalnya: saat Anda menghubungi kami untuk memperbarui detail Anda, Anda berhak meminta pembatasan hingga detail Anda diperbarui.
Hak untuk menarik persetujuan
Untuk aktivitas pemrosesan ketika kami telah meminta persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan ini kapan saja dengan berhenti berlangganan pesan dari kami, atau dengan menghubungi privacyofficer@idp.com .
Hak untuk menolak
Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda.
Hak untuk tidak tunduk pada keputusan dan penyusunan profil otomatis
Tidak satu pun aktivitas pemrosesan kami sepenuhnya otomatis dan tidak ada keputusan yang dibuat tanpa intervensi manusia. Ada berbagai keadaan ketika kami memproses data untuk menganalisis atau memprediksi perilaku, tetapi kami akan meminta persetujuan tegas Anda ketika pemrosesan ini akan melibatkan data pribadi Anda.
Hak atas portabilitas data
Apabila Anda telah memberikan data pribadi Anda dengan persetujuan atau berdasarkan kewajiban kontak, Anda berhak meminta data yang telah Anda berikan kepada kami dalam format yang dapat dibaca mesin jika Anda memutuskan untuk berpindah ke pengendali data lain.
Membuat permintaan
Permintaan untuk mengakses atau memperbaiki Informasi Pribadi Anda atau hak privasi lain yang dijelaskan di atas harus disampaikan ke Petugas Privasi IDP melalui email privacyofficer@idp.com . Semua permintaan akan ditanggapi secara tertulis dalam jangka waktu sewajarnya. Sebagai bagian dari proses ini, kami akan memverifikasi identitas individu yang meminta informasi sebelum memberikan akses atau melakukan perubahan apa pun. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda, kami akan menanggapinya dengan memberikan penjelasan kepada Anda.
Membuat keluhan jika Anda tidak senang dengan cara kami telah menangani atau sedang menangani Informasi Pribadi Anda
Kami memiliki prosedur untuk menangani pertanyaan atau keluhan Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan kami atau keluhan apa pun terkait perlakuan privasi Anda oleh kami, silakan hubungi privacyofficer@idp.com .
Jika Anda merasa kami telah membobol privasi Anda atau menyalahgunakan data Anda, Anda dapat mengajukan keluhan.
Di Australia
Kantor dari situs web Australian Information Commissioner’s (OAIC) di www.oaic.gov.au
Detail kontak untuk OAIC adalah:
Alamat kantor: Level 3, 175 Pitt Street, Sydney 2000 Alamat pos (Sydney): GPO Box 5218 Sydney NSW 2001 Alamat Pos (Canberra): GPO Box 2999 Canberra ACT 2601 Telepon: 1300 363 992 Faks: + 61 2 9284 9666 Email: enquiries@oaic.gov.au
Di Inggris
Information Commissioners Office
Pembaruan untuk Kebijakan ini
Versi kebijakan ini dipublikasikan pada Jumat, 20 Juli 2018. Kami memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami mendorong Anda untuk meluangkan waktu meninjaunya setiap kali Anda memberikan informasi pribadi kepada kami.
Kami bermaksud agar ‘tak ada kejutan’ dalam hubungan dengan kami untuk informasi pribadi Anda. Jika kami melakukan perubahan kebijakan yang signifikan dan memiliki alamat email Anda, kami akan mengirimkan informasi email tentang perubahan ini kepada Anda, bagaimana perubahan tersebut dapat berdampak pada Anda, dan mengingatkan Anda tentang hak privasi Anda.
Glosarium
1. Undang-Undang Privasi yang berlaku berarti:
Undang-Undang Privasi
GDPR
hukum lain yang berlaku terkait privasi atau penggunaan atau perlindungan data pribadi di mana pun di seluruh dunia
2. IDP mengacu pada IDP Education Limited (ACN 117 676 463).
3. GDPR berarti Peraturan Perlindungan Data Umum Eropa 2016/679.
4. IELTS adalah singkatan dari International English Language Testing System.
5. IELTS Australia mengacu pada IELTS Australia Pty Ltd (ACN 008 664 766) yang merupakan anak perusahaan IDP.
6. Pemilik IELTS mengacu pada British Council, Cambridge Assessment English dan IDP Education Ltd (melalui anak perusahaannya IELTS Australia Pty Ltd), yang bersama-sama memiliki tes IELTS. British Council dan Cambridge Assessment English adalah entitas yang berbasis di Inggris Raya.
7. Informasi Pribadi berarti informasi atau opini tentang individu yang teridentifikasi, atau individu yang dapat diidentifikasi secara wajar, apakah informasi atau opini tersebut benar atau tidak, dan apakah informasi atau pendapat tersebut dicatat dalam bentuk materi atau tidak.
8. Undang-Undang Privasi berarti Undang-Undang Privasi 1988 (Cth).
9. Informasi Sensitif meliputi informasi atau opini tentang ras atau asal etnis, opini politik, keanggotaan profesional atau asosiasi perdagangan atau catatan kriminal individu, atau informasi kesehatan tentang individu, atau informasi biometrik yang digunakan untuk tujuan verifikasi atau identifikasi biometrik otomatis, atau templat biometrik.
Informasi yang dikumpulkan di situs web ini
Google Analytics
Kami menggunakan Google Analytics untuk mengukur dan menganalisis penggunaan internet situs guna memastikan situs memenuhi tujuan bisnis IDP dengan pengiklan dan pengguna. Privasi individu dilindungi, namun kami mendapatkan wawasan tentang cara menjadikan situs ini lebih bermanfaat bagi para pengiklan serta pengguna kami.
Data yang dikumpulkan dari analisis ini meliputi:
jumlah tampilan halaman (atau kesan halaman) yang terjadi di situs kami;
jumlah pengunjung unik;
berapa lama pengunjung unik ini (rata-rata) menghabiskan di situs kami;
titik masuk dan keluar umum untuk lokasi kami;
file yang diunduh dari situs; dan
formulir yang diisi di lokasi
Analisis audiens dan perangkat
Sumber referensi
Hotjar
Kami menggunakan Hotjar untuk lebih memahami kebutuhan pengguna dan mengoptimalkan layanan dan pengalaman ini. Hotjar adalah layanan teknologi yang membantu kami lebih memahami pengalaman pengguna kami (misalnya seberapa banyak waktu yang mereka habiskan pada halaman mana, tautan mana yang mereka pilih untuk diklik, apa yang pengguna lakukan dan tidak sukai, dll.) dan ini memungkinkan kami membangun dan memelihara layanan kami melalui umpan balik pengguna. Hotjar menggunakan cookie dan teknologi lain untuk mengumpulkan data tentang perilaku pengguna kami dan perangkat mereka (terutama, alamat IP perangkat (diambil dan disimpan hanya dalam bentuk anonim), ukuran layar perangkat, jenis perangkat (pengidentifikasi perangkat unik), informasi peramban, lokasi geografis (hanya negara), bahasa yang digunakan untuk menampilkan situs web kami). Hotjar menyimpan informasi ini dalam profil pengguna yang disamarkan. Hotjar maupun kami tidak akan menggunakan informasi ini untuk mengidentifikasi pengguna individu atau mencocokkannya dengan data lebih lanjut tentang pengguna individu. Untuk detail lebih lanjut, lihat kebijakan privasi Hotjar dengan mengeklik tautan ini .
Anda dapat menolak pembuatan profil pengguna, penyimpanan data tentang penggunaan situs kami oleh Anda, dan penggunaan Hotjar atas cookie pelacakan di situs web lain dengan mengikuti tautan penolakan .
Google AdWords
Google AdWords adalah layanan iklan online dari Google, yang memungkinkan pengiklan menampilkan iklan di jaringan tampilan Google. Kami menggunakan fitur pemasaran ulang Google AdWords untuk menunjukkan iklan tentang persiapan, produk, dan dukungan IELTS. Google Customer Match memungkinkan pemasang iklan untuk menargetkan khalayak khusus berdasarkan daftar alamat email di jaringan tampilan Google. Kami dapat menggunakan Google Customer Match untuk menargetkan iklan persiapan, produk, dan dukungan IELTS untuk Anda.
Jika Anda ingin keluar dari iklan Google secara online, silakan kunjungi https:/support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Facebook Custom Audience
Program Facebook Custom Audience memungkinkan pemasang iklan menargetkan khalayak khusus berdasarkan alamat email di Facebook. Kami dapat berpartisipasi dalam program Facebook Custom Audience untuk menargetkan iklan persiapan, produk, dan dukungan IELTS untuk Anda.
Jika Anda ingin berhenti menerima iklan Facebook Custom Audience, Anda dapat mengontrol ini melalui pengaturan privasi Facebook Anda, atau dengan mengeklik iklan dan memilih ‘Sembunyikan semua dari pengiklan ini’.
AdRoll
AdRoll Group menggunakan cookie, piksel pelacakan, dan teknologi terkait untuk menyediakan layanan kami bagi Pengiklan. Cookie adalah file data kecil yang dilayani oleh platform kami dan disimpan dalam perangkat Anda.
Jika Anda lebih suka kami tidak membagikan informasi nonpribadi Anda dengan para mitra, termasuk pihak ketiga yang menggunakan teknologi pelacakan untuk menghadirkan iklan tampilan tertarget berdasarkan informasi tersebut, silakan kunjungi http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ untuk akses memilih keluar dari Network Advertising Initiative.
IELTS Online Privacy Notice
IELTS online is not currently available in all countries, please check your local IELTS site to confirm availability.
Who we are – IELTS Owners
The IELTS Owners are the British Council, IELTS Australia Pty Ltd (ABN 84 008 664 766), (wholly owned by IDP Education Ltd) and Cambridge Assessment English (Part of the University of Cambridge).
This Privacy Notice describes how the IELTS Owners collect and use your personal information that we obtain when you register to sit an IELTS Online test. It is intended to provide further information on how your personal data is used and supplements any information the IELTS Owners may have already provided to you about how they will use your personal data. Some of the IELTS Owners’ activities will be carried out by IELTS UK Service Limited, which is a joint venture owned by the IELTS Owners.
Data shared amongst the IELTS Owners and subcontractors
The IELTS Owners may share any relevant information from your IELTS registration or the IELTS Online test with the other joint owners of the IELTS test for purposes such as administering the IELTS test and reviewing IELTS test results for statistical and fraud detection purposes.
The IELTS Owners may forward any enquiries you make to the other joint owners of the IELTS test where necessary and appropriate. The IELTS owners use third party subcontractors to provide parts of the IELTS services as detailed below. For these services it is necessary to share your information with these subcontractors in order for us to provide the IELTS test and associated services.
Snowflake – Data warehousing, including storing, cataloguing, and enabling analysis of data by IELTS.
Tableau – Data visualisation and reporting tool to enable the analysis of data by IELTS
Types of Information collected
IELTS Online Testing
If you apply to take, or have taken, an assessment service provided by, or through, the IELTS Owners we will collect personal details such as;
name,
postal and
email addresses,
date of birth, gender,
contact details,
languages,
country of nationality,
residency status,
education qualifications,
national identity card number,
passport details,
employment history occupation,
information required for visa application and professional memberships.
This will include copies of documents you provide to us as proof of identity – e.g. copies of your passport or national identity card, proof of citizenship.
In the case of individuals who have taken any test or assessment provided by, or through the IELTS Owners, results achieved by the individuals will also be held.
We may also hold sensitive information about individuals, including
medical information (which you may provide to obtain special consideration in relation to your testing) and
racial or ethnic origin (from information on your country of origin).
Some personal data, such as gender, may be used to ensure that Greeters, Proctors and Examiners are assigned to test takers in accordance with local laws and practices, where applicable.
We will also process biometric information of IELTS Online Test takers who provide a visual image of their face for identity verification purposes. The image taken at the beginning of the test will be used throughout the test to confirm that it is always the same person.
We will also conduct video, audio and screen recording during the test for proctoring purposes. Further information regarding online proctoring is provided below.
IELTS Online
Remote proctoring is used to ensure test integrity, to prevent malpractice, and for fraud prevention. The proctoring platform is provided by Inspera. Audio and video from your webcam and microphone, as well as a recording of your computer screen, is captured throughout all parts of the test for proctoring purposes.
The IELTS Owners use Zoom to support video and audio communications for the delivery of the Speaking component of the IELTS Online test.
For further information on how Zoom and Inspera approach data protection, please visit the privacy sections of their websites:
https://www.inspera.com/legal/privacy
Remote Proctoring
As IELTS is a high stakes test, all IELTS tests are subject to proctoring to ensure test integrity and prevent malpractice.
The use of remote proctoring is a condition of taking the IELTS test online. If you do not agree to this condition, the alternative is to attend an IELTS Test Centre.
IELTS works with a company called Inspera to provide the IELTS online platform, including remote proctoring services. You can find out more about Inspera’ s privacy practices on their website here:
https://www.inspera.com/legal/privacy
Remote proctoring is made up of two parts:
Pre-test identity checking
Before the test begins, you will be asked to present an approved form of picture ID. The greeter will match the facial image on the ID with the person in front of the camera for the test session. This is to ensure that the person taking the test is the same person that registered.
Test session
During the test we will record audio and video from your device’s camera and microphone and a capture of the screen of the device used for the test. You will also be asked to provide a 360° view of the room before the test begins. This is to verify that there is no one else present to assist you.
Your entire testing session is monitored in real time and recorded through your device. Audio and video of your face, voice and workspace will be captured.
These recordings are held securely within the Inspera test platform in Europe for a period of sixty days, after which they will automatically be deleted. They may be retained for longer if there are legal grounds to keep them, such as for ongoing investigations.
The remote proctoring system uses Artificial Intelligence (AI) software to monitor the audio and video from your device for suspicious or unusual behaviour that may indicate malpractice. If the software flags any behaviour as potentially suspicious, that report is reviewed by the human proctor monitoring your test session before any action is taken.
The software will flag the following behaviours for further investigation.
Unexpected noise – the systems will detect unusual noises that are picked up by your microphone. This is intended particularly to detect speech that is not coming from the test taker.
People entering or leaving the frame – whenever someone enters or leaves the frame during the test, the software will compare the facial image of the person entering the frame with the facial image on the ID submitted at the start of the test. If the images do not match, the software will flag the behaviour.
The recordings do not form part of the exam and do not influence your grade – they are only used to prevent malpractice, investigate fraudulent activities and to verify the identity of the person taking the test.
We may also use extracts from the recordings for the purpose of training the AI so that it continually improves its ability to distinguish faces.
Remote Speaking Test
For the Speaking part of the IELTS Online Test, the Zoom video conferencing platform will be used. A digital recording of the Speaking test will be made via Zoom. This recording will be stored temporarily within Zoom and transferred to our cloud storage in Singapore where it will be split into Audio and Video components. The recording will be not retained on the device you use to take the test. The video file will be retained for 3 months and the audio file for 3 years.
In other dealings with Owners
We may also collect personal details such as name, postal and email addresses, contact details, languages, nationality, education qualifications, occupation, and professional memberships if you:
register to participate in an event organised, managed or presented by the IELTS Owners, whether in its own right, or under contract for another organisation.
provide your contact information to receive information on the services we provide on IELTS and IELTS related product and services.
Purpose
We collect your Personal information to allow us to:
administer your IELTS Online test
protect test integrity and prevent fraud
improve the way in which IELTS Online is delivered
inform you of and provide you with information on the services we provide (including events and opportunities to participate in projects/programs)
use your information in an anonymous form, for informational, research, statistical and training purposes for the development of Cambridge Assessment English examinations
manage our internal business operations
respond to your questions
Legal basis for Processing your personal data
We will only process personal data where we have a lawful basis to do so. The basis for processing your personal data varies depending on the activity we collected it for. In some occurrences, we may have more than one lawful basis for processing. The information below summarises the bases on which the IELTS Owners process personal information.
Contract
The IELTS Owners process personal data necessary for the performance of a contract for your IELTS Online Test. This includes, but is not limited to, IELTS registration, identity checks and test administration.
Legal Obligation
The IELTS Owners process personal data necessary to comply with legal obligations. This includes, but is not limited to, providing personal information to regulators, law enforcement agencies and statutory bodies.
Legitimate interest
The IELTS Owners process personal data to meet our legitimate interests as a global provider of the IELTS tests. This includes, but is not limited to, responding to general enquiries, supporting test takers, preventing fraudulent activity and improving our services.
Consent
The IELTS Owners process personal data where you have provided your consent to do so. Where the IELTS Owners are relying on your consent, for example, where your personal data is being used for marketing purposes, you may withdraw your consent at any time.
Special Category personal data (also known as sensitive personal data) processing
The IELTS Owners will process Special Category personal data under the following legal bases.
Explicit Consent
The IELTS Owners process personal data with your explicit consent when you provide a visual image of your face for identity verification purposes at the beginning of the IELTS Online test. We also carry out video, audio and screen recording during the test for proctoring with your consent. We may also process medical information with your consent if you provide it to support requests for special arrangements to be made in relation to your IELTS Online test.
Public Interest
In the case of Cambridge Assessments, the collection of your personal data in remote proctoring is required in the public interest to prevent test malpractice and to ensure test integrity, for the benefit of Recognising Organisations and the public in applying to Recognising Organisations.
Equality of opportunity monitoring
The IELTS Owners process special category personal data to monitor equality of opportunity provision. Any such outputs from this processing would be aggregated and not identify specific individuals. Special category data will only be shared on a strictly need to know basis in line with the individual IELTS Owner security policy.
Recipients of personal data
We also use other organisations to process your personal information to carry out services on our behalf. We use them to:
Provide customer service, surveys and marketing
Personalise our services
Process payments
Carry out fraud and other legal investigations.
Where we use another organisation, we make sure that your personal information is protected and remains in our control.
Disclosure
The IELTS Owners may disclose the relevant information from your IELTS Online registration or IELTS Online test with:
Educational institutions, IELTS test centres, governments (including visa processing authorities), or professional bodies and commercial organisations that recognise IELTS Online scores
With regulatory authorities for verification purposes, to protect the IELTS Online test and its stakeholders or where legally required
In certain situations, share personal information to government bodies and law enforcement bodies.
Unless required by law, the disclosures listed above take place in accordance with your instructions as to which organisations you want to be able to view your IELTS information.
Where we do share personal information with these types of organisations, we make sure it is protected, so far as it is reasonably possible.
Retention of personal data
We will retain your details for as long as they are needed for the relevant purposes listed in the Purposes section. When retaining information for the purpose of administering the IELTS Online test.
All test results and records relating to your registration and sitting of the test, including your ID document, are held for 3 years after your most recent test result
Video and audio recording of the test taker and their computer screen captured during the remote proctoring of your IELTS Online test is held for 60 days after your IELTS Online test
Video of your speaking test is held for 3 months after your IELTS Online test
Audio of your speaking test is held for 3 years after your IELTS Online test
We may also retain certain other records for other legitimate reasons (including after your relationship with the IELTS Owner(s) has ended), for example to resolve any potential disputes, to comply with other reporting and retention obligations, or for the prevention of fraud.
All the personal information that we collect and generate during the test (e.g. video and voice recording, your answers to the questions or the document to prove your identity, such as your Identity Card or your Passport) is temporarily stored on the device you take the test on and normally removed at the end of the test.
Your rights in relation to your personal data
Under data protection law, you have rights including:
Your right of access – you have the right to ask us for copies of your personal information. However, material produced in your IELTS Online test will not generally be provided.
Your right to rectification – you have the right to ask us to rectify information you think is inaccurate. You also have the right to ask us to complete information you think is incomplete.
Your right to erasure – you have the right to ask us to erase your personal information in certain circumstances. This may not be possible in all cases when it comes to maintaining a record of your results.
Your right to restriction of processing – you have the right to ask us to restrict the processing of your information in certain circumstances.
Your right to object to processing – you have the right to object to the processing of your information in certain circumstances
Your right to data portability – you have the right to ask that we transfer the information you gave us to another organisations, or to you, in certain circumstances
You are not required to pay any charge for exercising your rights. If you make a request, we have one month to respond to you.
For more information on these rights please visit the Information Commissioner’s Office website at https://ico.org.uk/your-data-matters/
If you wish to exercise any of the rights detailed above, please email the IELTS partner that you register with using the following details:
For British Council: IGDisclosures@britishcouncil.org
For IDP: privacyofficer@idp.com
For Cambridge Assessment English: privacy@cambridge.org
For further details on exercising your rights in relation to personal data processed by the IELTS Owners please see the privacy and data protection policies of the IELTS Owners for IELTS at https://www.ielts.org/policy/privacy-policy .
Making a complaint
If you are unhappy about how we have handled your personal information, we have procedures in place to deal with your enquiries or complaints. In the first instance, you should address your complaint to the IELTS Owner through whom you booked your test. Your booking confirmation will specify whether this is the British Council or IDP Education.
If you wish to raise a complaint with the British Council, please contact IGDisclosures@britishcouncil.org
If you wish to raise a complaint with IDP, please contact privacyofficer@idp.com .
If you wish to raise a complaint with Cambridge Assessment English, please contact privacy@cambridge.org
If you feel we have intruded on your privacy or misused your data, you are able to raise a complaint as follows:
In Australia
Office of the Australian Information Commissioner’s (OAIC) website at
https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints
In the UK
Information Commissioner’s Office
https://ico.org.uk/make-a-complaint/
Website usage and other information collected on this website
The IELTS Owners’ Privacy Notice applies solely to information collected by us and may differ from the policies of other companies’ or organisations’ websites that you link to from this website. We recommend that you read the privacy policy of any other companies’ or organisations website that you link to from our website.
IELTS Child Protection Policy
IELTS believes that child protection requires everyone to take responsibility and that every child matters. We recognise that the care, protection and welfare of children are paramount and that all children have the right to be protected from all types of harm or abuse. This includes a responsibility to protect children from any harm or risk.
We aim to achieve this through compliance with all applicable child protection laws and by adhering to Article 19 of the United Nations Convention on the Rights of the Child (UNCRC) 1989.
A child is defined as anyone who has not reached their 18th birthday (UNCRC 1989) irrespective of the age of majority in the country where the child is, or in their home country.
In relation to the management, recognition and administration of the IELTS test, IELTS is committed to:
Valuing, respecting and listening to children.
Ensuring all necessary checks are made when recruiting staff.
Maintaining strong child protection systems and procedures for staff.
Training its staff and providing a common understanding of child protection issues to inform planning and practice.
Protecting the data protection rights of children.
Sharing information about any concerns with the relevant agencies and involving parents and children appropriately.
Providing effective management for staff through clear processes, supervision and support.
We will provide adequate and appropriate resources to implement this policy and will ensure it is communicated and understood. IELTS will review this global policy statement annually to reflect new legal and regulatory developments and ensure good practice.
For more information, read the IDP IELTS Child Protection Policy document.
IELTS Test Taker Whistleblower Policy
At IDP, we take security seriously. Criminal activity of any kind will not be tolerated. If you witness any suspicious activity at your testing centre, please report it to security.ielts@idp.com .
Penafian
Walaupun IDP IELTS telah berusaha membuat informasi pada server ini seakurat mungkin, informasi pada server situs web ini hanya untuk penggunaan pribadi dan/atau edukasi dan diberikan dengan iktikad baik tanpa jaminan tersurat atau tersirat. Tidak ada jaminan yang diberikan atas akurasi atau mata uang dari setiap item individual di situs web.
Mereka yang mengakses situs web yang memerlukan konfirmasi informasi apa pun harus merujuk pada yang memberi informasi IDP untuk situs web ini. IDP tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan informasi yang terdapat dalam server atau dari akses ke server. Meskipun IDP akan melakukan segala upaya untuk memastikan ketersediaan dan integritas sumber dayanya, IDP tidak dapat menjamin bahwa semua ini akan selalu tersedia, dan/atau bebas dari cacat apa pun, termasuk virus. Pengguna harus mempertimbangkan ini saat mengakses sumber daya tersebut. Semua akses dan penggunaan menjadi risiko pengguna.
IDP telah menyediakan tautan hiperteks ke sejumlah situs web lain sebagai layanan bagi pengguna situs web ini. Layanan ini tidak berarti bahwa IDP mengesahkan berbagai situs atau materi tersebut dengan cara apa pun. IDP tidak bertanggung jawab atas penggunaan tautan hiperteks yang dikenakan biaya komersial. Pengguna individual bertanggung jawab atas segala biaya yang mungkin dikenakan atas penggunaan mereka.
© IELTS Australia Pty Ltd 2011-2015, dengan IELTS Australia Pty Ltd hanya dimiliki oleh IDP Education Pty Ltd.