تمام اعلامیه های حقوقی ما در یک مکان

اطلاعات حق نسخه‌برداری

IELTS.COM ارائه‌شده توسط:

IDP IELTS Australia Pty Ltd (منحصراً متعلق به IDP Education Ltd) Level 10 679 Collins Street Docklands 3008 Victoria استرالیا ABN: ‎84 00 866 4766

خط‌مشی کوکی‌ها

کوکی‌ها فایل‌های داده کوچکی هستند که از یک وب‌سایت ارسال می‌شوند و در مرورگر وب کاربر ذخیره می‌شوند. ما از کوکی‌ها برای شخصی‌سازی محتوا و تبلیغات، ارائه ویژگی‌های مرتبط با شبکه‌های اجتماعی و تجزیه و تحلیل ترافیک خود استفاده می‌کنیم. ما همچنین اطلاعات مربوط به استفاده شما از سایت خود را با شرکای رسانه‌های اجتماعی، شرکای تبلیغ‌کننده و تجزیه و تحلیل‌کننده به اشتراک می‌گذاریم.

اگر می‌خواهید کوکی‌ها را در این وب‌سایت غیرفعال کنید، باید به تنظیمات حریم خصوصی و امنیتی مرورگر دلخواه خود بروید.

انواع کوکی‌هایی که در سایت‌های ما استفاده شده است و نحوه استفاده از آن‌ها به‌صورت خلاصه در زیر آمده است.

کوکی‌های کاملاً ضروری

این کوکی‌ها برای عملکرد وب‌سایت لازم هستند و نمی‌توان آن‌ها را در سیستم‌های ما خاموش کرد. این کوکی‌ها معمولاً فقط در پاسخ به اقدامات انجام شده توسط شما (یا همان درخواست خدمات) تنظیم می‌شوند؛ مثل تنظیم اولویت‌های حریم خصوصی، ورود به سیستم یا تکمیل کردن فرم‌ها. می‌توانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید تا این کوکی‌ها را مسدود کند یا استفاده از آن‌ها را به شما هشدار دهد، اما در این صورت بعضی از قسمت‌های سایت کار نخواهد کرد. این کوکی‌ها هیچگونه اطلاعات هویتی شخصی را ذخیره نمی‌کنند.

کوکی‌های بهبود کارایی

این کوکی‌ها به ما امکان می‌دهند بازدیدها و منابع ترافیک را محاسبه کنیم تا بتوانیم عملکرد سایت خود را بسنجیم و بهبود ببخشیم. آن‌ها به ما کمک می‌کنند بفهمیم کدام صفحات بیشترین و کمترین محبوبیت را دارند و نحوه مرور بازدیدکنندگان از بخش‌های مختلف سایت را ببینیم. تمام اطلاعاتی که این کوکی‌ها جمع‌آوری می‌کنند انباشته می‌شوند و بنابراین ناشناس هستند. اگر این کوکی‌ها را مجاز نکنید، ما متوجه نمی‌شویم چه زمانی از سایت ما بازدید کرده‌اید و نمی‌توانیم عملکرد آن را کنترل کنیم.

کوکی‌های عملکردی

این کوکی‌ها به وب‌سایت امکان می‌دهد عملکرد و شخصی‌سازی پیشرفته‌تری ارائه کند. ممکن است ما یا ارائه‌دهندگان شخص ثالثی که خدمات آن‌ها را به صفحات خود اضافه کرده‌ایم این کوکی‌ها را تنظیم کنند. اگر این کوکی‌ها را مجاز نکنید، ممکن است برخی یا همه این خدمات به درستی عمل نکنند.

کوکی‌های هدف‌یابی

این کوکی‌ها ممکن است توسط شرکای تبلیغاتی ما، Google و AddThis در سایت ما تنظیم شوند. این شرکت‌ها می‌توانند از این کوکی‌ها استفاده کنند تا نمایه‌ای از علایق شما ایجاد کنند و در سایت‌های دیگر تبلیغات مرتبطی به شما نمایش دهند. آن‌ها اطلاعات شخصی را مستقیماً ذخیره نمی‌کنند، اما براساس شناسایی منحصر به فرد مرورگر و دستگاه اینترنتی شما کار می‌کنند. اگر این کوکی‌ها را مجاز نکنید، تبلیغات هدفمند کمتری را تجربه خواهید کرد.

اگر ترجیح می‌دهید اطلاعات غیرشخصی شما را با شرکای خود، از جمله اشخاص ثالثی که براساس این اطلاعات از فناوری‌های ردیابی برای ارائه تبلیغات هدفمند استفاده می‌کنند به اشتراک نگذاریم، لطفاً به http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ بروید تا به انصراف Network Advertising Initiative دسترسی پیدا کنید.

کوکی‌های رسانه‌های اجتماعی

این کوکی‌ها مربوط به طیف وسیعی از خدمات رسانه‌های اجتماعی است؛ از جمله Linkedin و فیس‌بوک که ما به سایت اضافه کرده‌ایم تا بتوانید محتوای ما را با دوستان و شبکه‌های خود به اشتراک بگذارید. آن‌ها می‌توانند مرورگر شما را در سایت‌های دیگر ردیابی کنند و نمایه‌ای از علایق شما ایجاد کنند. این می‌تواند بر محتوا و پیام‌هایی که در وب‌سایت‌های دیگر مشاهده می‌کنید تأثیر بگذارد. اگر این کوکی‌ها را مجاز نکنید، ممکن است نتوانید از این ابزارهای اشتراک‌گذاری استفاده کنید یا آن‌ها را ببینید.

شرایط و ضوابط پرداخت و آزمون آیلتس

برای اطلاع از شرایط و ضوابط مربوط به پرداخت‌ها و آزمون، اسناد زیر را مشاهده کنید:

شرایط استفاده از وب‌سایت

با استفاده از این «وب‌سایت»، شما موافقت می‌کنید که به این «شرایط استفاده» که یک توافق‌نامه قانونی الزام‌آور بین شما و IDP تشکیل می‌دهد مقید باشید. اگر نمی‌خواهید به این «شرایط استفاده» مقید باشید، استفاده از این «وب‌سایت» را متوقف کنید.

به‌علاوه، ممکن است هر زمانی این شرایط استفاده را اصلاح کنیم. ادامه استفاده شما از این وب‌سایت به منزله پذیرش شرایط استفاده اصلاح‌شده خواهد بود.

حق نسخه‌برداری IDP

مطابق قانون حق نسخه‌برداری ۱۹۶۸ (Cth) که هر از چند گاهی اصلاح می‌شود و همچنین طبق قوانین سایر کشورها، مطالب موجود در این وب‌سایت، شامل کلیه اطلاعات از قبیل متن، گرافیک، تصاویر، عکس‌ها و صداها در برابر نسخه‌برداری محافظت می‌شوند. نباید مطالب موجود در این وب‌سایت یا هیچ‌کدام از بخش‌های آن را تغییر دهید، بازتولید کنید، در سیستم بازیابی ذخیره کنید یا انتقال دهید؛ مگر اینکه از IDP اجازه کتبی داشته باشید یا توسط قانون حق نسخه‌برداری ۱۹۶۸ (Cth) مجاز شمرده شده باشد.

علامت‌های تجاری

کلیه علائم تجاری موجود در این وب‌سایت تحت مالکیت صاحبان آن‌ها است و توسط قوانین مربوطه در استرالیا و سایر کشورها محافظت می‌شوند. نباید از هیچ یک از این علائم تجاری استفاده کنید (از جمله بازتولید، تغییر، توزیع، انکار، نمایش یا انتقال این علائم تجاری) به استثنای ذخیره یا چاپ نسخه‌ای از این وب‌سایت به منظور استفاده شخصی و غیرتجاری، یا اینکه صریحاً توسط IDP یا مالک علامت تجاری مربوطه به صورت کتبی به شما اجازه داده شود.

پیوندهای ارائه‌شده در این وب‌سایت

وب‌سایت‌های خارجی که پیوند آن‌ها در این وب‌سایت ارائه شده است در حیطه کنترل IDP نیستند. IDP هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوا یا به‌روز بودن هیچکدام از سایت‌های خارجی پیوندشده ندارد. درج هرگونه پیوند در این وب‌سایت به معنی تأیید وب‌سایت پیوندشده توسط IDP نیست و همچنین حاکی از هیچگونه ارتباطی با سازمان پیوندشده نیست.

هرزنامه

IDP به منظور تسهیل ارتباطات عملکردهای تجاری خود، نشانی‌های الکترونیکی را در این وب‌سایت منتشر می‌کند. این کار نباید به عنوان رضایت IDP یا نشانی‌های مربوطه برای دریافت پیام‌های تجاری ناخواسته یا هرزنامه (که در در قانون هرزنامه ۲۰۰۳ (Cth) به آن اشاره شده است) تلقی شود.

مسئولیت

IDP در مورد این وب‌سایت یا محتوای آن هیچگونه ضمانت یا تضمینی ارائه نمی‌دهد. IDP در مقابل شما یا هیچ شخص دیگری مسئولیتی در قبال هیچگونه خسارت ندارد، از جمله (اما نه محدود به) هرگونه ضرر و زیان مستقیم یا غیرمستقیم و ضررهای ناشی از نقص امنیتی، افشای اطلاعات محرمانه توسط طرف‌های دیگر یا انتقال ویروس کامپیوتری که به دلیل استفاده از این وب‌سایت متحمل شوید؛ چه براساس نقض قرارداد یا ضمانت، قصور (از جمله سهل‌انگاری)، مسئولیت محصول باشد و چه براساس موارد دیگر؛ حتی اگر IDP از قبل در مورد احتمال چنین خساراتی مطلع شده باشد. IDP تا جایی که توسط قانون مجاز شمرده شده است، هرگونه مسئولیتی را که ممکن است به دلیل استفاده از این وب‌سایت ایجاد شود از خود سلب می‌کند. با استفاده از وب‌سایت، شما موافقت می‌کنید که صدمه یا خسارت‌های IDP را در مقابل هرگونه خسارت یا مسئولیت ناشی از استفاده شما جبران کنید. استفاده از وب‌سایت به عهده خود شما است و کلیه مسئولیت‌ها و احتمال ضرر و زیان ناشی از دانلود، استفاده یا دسترسی به داده‌ها، فایل‌ها، اطلاعات یا سایر مطالب موجود در این وب‌سایت یا محتوایی که ازطریق آن در دسترس است کاملاً به عهده شما است. مسئولیت کلی IDP در مقابل شما در قبال دیگر خسارات ناشی از استفاده از وب‌سایت به مبلغ اسمی ۱$ دلار محدود می‌شود.

قانون حاکم

«شرایط استفاده» تحت حاکمیت و تفسیر قوانین نیو ساوت ولز، استرالیا خواهد بود و شما مطیع حوزه قضایی غیرانحصاری دادگاه‌های نیو ساوت ولز، استرالیا خواهید بود.

اطلاعات بیشتر

حاکمیت شرکتی IDP Education Pty Ltd Level 8 535 Bourke Street MELBOURNE 3000 Victoria, Australia

خط‌مشی حریم خصوصی آیلتس استرالیا

بیانیه حریم خصوصی

ما متعهد هستیم که انتظارات شما را برآورده کنیم و از کلیه قوانین حریم خصوصی و محافظت از داده در رابطه با «اطلاعات شخصی» و «اطلاعات حساس» شما پیروی خواهیم کرد.

می‌دانیم شما متون کوتاه را دوست دارید، بنابراین در اینجا خلاصه‌ای از نحوه محافظت از حریم خصوصی شما را ارائه می‌دهیم:

ما فقط مواردی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای انجام درخواست شما یا ارائه اطلاعات درخواستی شما لازم باشد و آن‌ها را مطابق با علایق شما شخصی‌سازی می‌کنیم.
ما اصراری به نگهداری اطلاعات شما نداریم. اگر به آن نیازی نداشته باشیم و شما نخواهید که آن را نگه داریم، آن را حذف خواهیم کرد.
هدف ما این است که شما درک کنید چه کارهایی با اطلاعاتتان انجام می‌دهیم، بنابراین همه تلاش خود را خواهیم کرد که بدون حرف اضافی توضیح دهیم.
غافلگیر نخواهید شد - شما تصمیم می‌گیرید چگونه و چه مطالبی از ما بشنوید.
این برای همه صادق است. ما بدون اطلاع شما، اطلاعاتتان را برای اهداف بازاریابی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهیم.

ادامه این خط‌مشی جزئیات بیشتری درباره شیوه‌های ما برای مدیریت حریم خصوصی و اطلاعات شخصی در اختیار شما قرار می‌دهد.

تعاریف اصطلاحات ذکرشده در این خط‌مشی را می‌توانید در قسمت «واژه‌نامه» در انتهای این سند پیدا کنید.

هویت ما

IELTS Australia Pty Ltd (آیلتس استرالیا) یک شرکت تابعه IDP Education Limited است. می‌توانید خط‌مشی حفظ حریم خصوصی گروه IDP را در اینجا پیدا کنید:

www.idp.com/global/privacy-policy/

اطلاعات تماس کنترل‌کننده داده

IELTS Australia Level 8 535 Bourke Street MELBOURNE 3000 Victoria Australia

ازطریق این ایمیل با DPO یا مسئول حریم خصوصی تماس بگیرید: privacyofficer@idp.com

ما تلاش خواهیم کرد در یک بازه زمانی معقول به شما پاسخ دهیم.

جمع‌آوری اطلاعات شخصی توسط آیلتس استرالیا به ما اجازه می‌دهد:

آزمون آیلتس را برگزار کنیم و آزمون آمادگی و تمرینی آیلتس را ارائه دهیم.
بتوانیم هرگونه درخواست شما را طبق اولویت‌هایی که مشخص کرده‌اید به دیگر مالکان آیلتس (شورای فرهنگی بریتانیا و ارزیابی زبان انگلیسی کمبریج) ارسال کنیم (مثلاً وقتی درخواستی کلی درباره شرکت در آزمون آیلتس دارید)؛
شما را از خدماتی که ارائه می‌دهیم (شامل رویدادها و فرصت شرکت در پروژه‌ها/برنامه‌ها) مطلع کنیم و اطلاعاتی در اختیارتان قرار دهیم؛
فعالیت‌های تجاری داخلی خود را مدیریت کنیم؛ و
به سؤالات شما پاسخ دهیم.

برگزاری آزمون آیلتس

مراکز آزمون آیلتس در بیش از ۱۴۰ کشور در سراسر اروپا، آسیا، استرالیا و نیوزیلند، آمریکای شمالی، آمریکای جنوبی، آفریقا و خاورمیانه فعالیت می‌کنند. آیلتس استرالیا برخی از این مراکز آزمون آیلتس را اداره و مدیریت می‌کند و شورای فرهنگی بریتانیا سایر مراکز را اداره و مدیریت می‌کند که ممکن است شما به این مراکز ارجاع شوید.

آیلتس استرالیا به همراه سایر مالکان آیلتس (شورای فرهنگی بریتانیا، آموزش IDP و ارزیابی زبان انگلیسی کمبریج) یک «کنترل‌کننده داده» مشترک برای اهداف برگزاری آزمون آیلتس هستند.

اگر متقاضی شرکت در آزمون آیلتس باشید یا در آن شرکت کرده باشید، ما اطلاعات شخصی شما مانند نام، نشانی پستی و ایمیل، تاریخ تولد، جنسیت، اطلاعات تماس، زبان‌ها، کشور ملیت، وضعیت اقامت، مدارک تحصیلی، شماره شناسایی ملی، مشخصات گذرنامه، سابقه شغلی و اطلاعات مورد نیاز برای درخواست ویزا و عضویت حرفه‌ای را جمع‌آوری می‌کنیم.

این شامل کپی اسنادی می‌شود که به‌عنوان اثبات هویت به ما ارائه می‌دهید - به‌عنوان مثال کپی گذرنامه یا کارت شناسایی ملی، مدارک اثبات تابعیت یا عکس‌هایی که هنگام درخواست برای شرکت در آزمون آیلتس تحویل می‌دهید.

ما همچنین نتایجی را که شما کسب می‌کنید نگهداری می‌کنیم.

همچنین ممکن است اطلاعات حساس شما را نگهداری کنیم، از جمله:

اطلاعات پزشکی (که ممکن است برای دریافت تمهیدات ویژه در رابطه با برگزاری آزمون ارائه کرده باشید)؛
اطلاعات زیست‌سنجی داوطلبان آزمون آیلتس که اسکن انگشت را به عنوان بخشی از «مدیریت تأیید هویت» (IAM) برای آزمون آیلتس ارائه می‌دهند (نسخه‌ای از اسکن انگشت شما به‌صورت یک شیء بزرگ دودویی (BLOB) نگهداری می‌شود)؛ و
منشأ نژادی یا قومی (از اطلاعات کشور مبدأ شما).

هر مالک آیلتس می‌تواند هرگونه اطلاعات موجود در درخواست آزمون آیلتس شما را با سایر مالکان آیلتس به اشتراک بگذارد. این کار می‌تواند برای اهدافی مانند اجرای آزمون آیلتس، مرور نتایج آزمون آیلتس، اهداف آماری و تشخیص تقلب، یا هماهنگ کردن تغییرات مرتبط با اولویت‌های شما مثل مکان مرکز آزمون باشد؛

با دنبال کردن این پیوندها می‌توانید به خط‌مشی حریم خصوصی مربوطه مراجعه کنید:

شورای فرهنگی بریتانیا:

www.britishcouncil.org/privacy-cookies/data-protection

ارزیابی زبان انگلیسی کمبریج:

ww.cambridgeenglish.org/footer/data-protection/

«خط‌مشی حفظ حریم خصوصی آیلتس» و «شرایط و ضوابط آزمون» جزئیات بیشتری درباره مدیریت حریم خصوصی و اطلاعات شخصی در رابطه با آزمون آیلتس ارائه می‌دهد.

www.ielts.org/policy/privacy-policy

تمرین و آماده‌سازی برای آزمون آیلتس

ما خدماتی را برای پشتیبانی از شما در آماده‌سازی برای شرکت در آزمون آیلتس ارائه می‌دهیم؛ شامل ابزارهای پشتیبانی، آزمون‌های تمرینی، سمینارها و مسترکلاس‌های IDP.

جمع‌آوری اطلاعات شخصی شما به ما امکان می‌دهد:

خدمات تمرینی و آماده‌سازی درخواستی شما را برای آزمون فراهم کنیم
ابزارهای تمرین و آماده‌سازی پیشرفته و جدیدی برای آزمون توسعه دهیم
نتایج آزمون تمرینی شما را در اختیارتان قرار دهیم و بازخورد کلی یا شخصی‌شده به شما ارائه دهیم
با کسب رضایتتان، شما را از خدماتی که ارائه می‌دهیم (شامل رویدادها و فرصت شرکت در پروژه‌ها/برنامه‌ها) مطلع کنیم و اطلاعاتی در اختیارتان قرار دهیم؛
فعالیت‌های تجاری داخلی خود را مدیریت کنیم؛ و
به سؤالات شما پاسخ دهیم.

نگهداری

هنگامی که اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده دیگر مورد نیاز نباشد، ما آن‌ها را نابود خواهیم کرد، به روشی ایمن حذف خواهیم کرد، یا مطمئن می‌شویم که اطلاعات طبق خط‌مشی هویت‌زدایی و تخریب اطلاعات ما هویت‌زدایی شده باشد؛ مگر اینکه قانون ما را ملزم کند نسخه‌ای از اطلاعات شخصی را حفظ کنیم یا اطلاعات در سابقه مشترک‌المنافع ذخیره شود.

اگر اطلاعات شما را برای اهداف برگزاری آزمون آیلتس یا آماده‌سازی برای آزمون جمع‌آوری کنیم، این اطلاعات را تا ۳ سال پس از شرکت در آزمون آیلتس یا شرکت در خدمات، یا پس از آخرین فعالیت شما با ما حفظ خواهیم کرد.

داده‌های اسکن انگشت فقط به‌صورت یک فایل شیء بزرگ دودویی به مدت ۶۰ روز پس از تاریخ آزمون شما حفظ می‌شود.

همچنین ممکن است به دلایل قانونی دیگری (از جمله پس از پایان ارتباط شما با مالک(های) آیلتس) سوابق خاصی را حفظ کنیم؛ به‌عنوان مثال برای حل اختلافات احتمالی، پیروی از سایر تعهدات ثبت گزارش و نگهداری یا جلوگیری از تقلب.

سایر تعاملات با آیلتس استرالیا

سایر روش‌هایی که ممکن است با آیلتس استرالیا تعامل داشته باشید:

ثبت علاقه‌مندی برای همکاری به عنوان مشاور یا کارمند
ارائه پیشنهاد تحقیق
ثبت نام در خدمات ارائه‌شده توسط آیلتس استرالیا؛ یا
فعالیت به‌عنوان نماینده سازمانی که به رسمیت شناخته می‌شود.

ما در نقطه‌ای که اطلاعات شما جمع‌آوری می‌شود اعلان ویژه‌ای نشان خواهیم داد. هرگونه اطلاعات شخصی ناخواسته به طور ایمن از بین می‌رود.

نحوه جمع‌آوری اطلاعات شخصی

ما اطلاعات شخصی شما را تنها ازطریق روش‌های قانونی و مجاز جمع‌آوری خواهیم کرد. اطلاعات شخصی ممکن است مستقیماً از شما یا نماینده مجاز شما جمع‌آوری شود، یا ممکن است از اشخاص ثالث مانند دارنده مجوز یا نماینده‌ای که از طرف ما مجاز به ارائه خدمات به شماست جمع‌آوری شود. می‌توانید هنگام برقراری ارتباط با ما ازطریق شبکه‌های اجتماعی و سایر کانال‌های آنلاین (مثلاً ازطریق هویت فیس‌بوک یا توییتر) اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار دهید.

ما اطلاعات شخصی و حساس را جمع‌آوری نمی‌کنیم، مگر اینکه این اطلاعات برای عملکردها یا فعالیت‌های تجاری ما ضروری باشد. ما قبل از جمع‌آوری اطلاعات حساس رضایت شما را کسب خواهیم کرد.

هنگامی که با ما تعامل دارید، باید هویت خودتان را مشخص کنید تا بتوانیم خدمات خود را به شما ارائه دهیم، به همین دلیل ما استفاده از نام مستعار را نمی‌پذیریم.

اگر به وب‌سایت‌های ما دسترسی پیدا کنید، ممکن است اطلاعات شخصی دیگری را درباره شما به‌صورت نشانی IP و/یا نام دامنه شما جمع‌آوری کنیم. برای اطلاعات بیشتر لطفاً «خط‌مشی کوکی وب‌سایت» ما را مشاهده کنید.

افشاگری برای دیگران

اطلاعاتی که ما به منظور ارائه خدمات آزمون آیلتس برای گیرندگان خارج از کشور افشا می‌کنیم، ممکن است برای سایر مالکان آیلتس (شورای فرهنگی بریتانیا و ارزیابی زبان انگلیسی کمبریج) در خارج از کشور ارسال شود. این گیرندگان نهادهای مستقر در بریتانیا هستند که تابع «قانون حفاظت از داده» (بریتانیا) هستند. در مواردی که ما داده‌ها را به گیرندگان خارج از کشور انتقال می‌دهیم، این داده‌ها تحت محدودیت‌های استفاده و محافظت در برابر دسترسی غیر مجاز قرار دارند.

برخی از سیستم‌های فناوری و داده‌های آیلتس استرالیا در سرورهای مستقر در کشورهای خارج از استرالیا یا بریتانیا میزبانی می‌شوند و ممکن است ما اطلاعات شما را به یکی از این سرورها که بخشی از کسب‌وکار ما محسوب می‌شوند ارسال کنیم.

آیلتس استرالیا ممکن است داده‌های جمع‌آوری‌شده را (علاوه بر کشور خودتان) در کشورهای زیر نگهداری کند یا به آن‌ها انتقال دهد:

استرالیا
بریتانیا
هند

این اطلاعات فقط در صورت لزوم برای ارائه خدمات به شما ذخیره می‌شود و مورد استفاده قرار می‌گیرد. در مواردی که ما داده‌ها را به سرورهای خارج از کشور انتقال می‌دهیم، این داده‌ها تحت محدودیت‌های استفاده و محافظت در برابر دسترسی غیر مجاز قرار دارند.

اطلاعات افشا‌شده برای گیرندگان خارج از کشور می‌تواند شامل هر اطلاعاتی شود که شما برای ارائه خدمات مربوطه به ما داده‌اید. با پذیرش خدمات از ما، شما موافقت می‌کنید اطلاعات شخصی شما را همانطور که در بالا ذکر شد در اختیار گیرنده مربوطه در خارج از کشور قرار دهیم. آیلتس استرالیا اقدامات لازم را انجام می‌دهد تا مطمئن شود هنگام انتقال اطلاعات شخصی شما تمهیدات حفاظتی کافی برقرار باشد؛ ازجمله بندهای حفاظتی استاندارد در قراردادها و توافق‌نامه انتقال داده گروه IDP.

حقوق شما

شما حق دارید به هر یک از اطلاعات شخصی خود که در اختیار ماست دسترسی پیدا کنید مگر اینکه دلیل معتبری در «قانون حریم خصوصی» یا «قانون حفاظت از داده» برای ما وجود داشته باشد که از ارائه این اطلاعات خودداری کنیم.

دلایل معتبر عبارتند از:

ما دلایلی منطقی داریم که مشکوک شویم فعالیتی غیرقانونی یا یک سوء رفتار جدی صورت گرفته است و ارائه دسترسی احتمالاً می‌تواند در انجام اقدام متناسب درباره موضوع خلل وارد کند؛ یا
ارائه دسترسی بتواند اطلاعات ارزیابی‌کننده‌ای را که در ارتباط با یک فرآیند تجاری حساس در سیستم ما تولید شده است آشکار کند.

اگر اطلاعات شخصی شما تغییر کرد، یا فکر می‌کنید اطلاعاتی که از شما داریم نادرست، ناقص یا قدیمی است، لطفاً با ما تماس بگیرید تا بتوانیم سوابق خود را اصلاح کنیم.

حق پاک کردن

درصورت درخواست شما، ما تمام داده‌هایی را که از شما در اختیار داریم و از نظر قانونی ملزم به نگهداری آن‌ها نیستیم حذف خواهیم کرد.

حق محدود کردن پردازش

اگر از یکی از حقوق فوق استفاده کردید، این حق را دارید که پردازش را محدود کنید و ممکن است پردازش این درخواست مدتی طول بکشد. به عنوان مثال: هنگامی که برای به‌روزرسانی جزئیات خود با ما تماس می‌گیرید حق دارید تا زمان به‌روز شدن اطلاعاتتان درخواست محدودسازی کنید.

حق پس گرفتن رضایت

برای فعالیت‌های پردازشی که از شما خواسته‌ایم برای انجام آن رضایت دهید، از این حق برخوردارید که هر زمان خواستید ازطریق لغو اشتراک از پیام ما یا تماس با این ایمیل، رضایت خود را پس بگیرید privacyofficer@idp.com .

حق اعتراض

شما می‌توانید به پردازش اطلاعات شخصی خود اعتراض کنید.

حق عدم شمول در تصمیم‌گیری‌ها و نمایه‌سازی‌های خودکار

هیچکدام از فعالیت‌های پردازشی ما کاملاً خودکار نیست و هیچ تصمیمی بدون دخالت انسان اتخاذ نمی‌شود. مواردی وجود دارد که داده‌ها را برای تجزیه و تحلیل یا پیش‌بینی رفتار پردازش می‌کنیم، اما وقتی این پردازش شامل داده‌های شخصی شما باشد، صریحاً رضایت شما را درخواست می‌کنیم.

حق امکان انتقال داده

اگر داده‌های شخصی خود را با رضایت یا تحت تعهدات قرارداد به ما ارائه کرده باشید، از این حق برخوردارید که درصورت تصمیم به انتقال آن‌ها به کنترل‌کننده داده دیگر، داده‌هایی را که در اختیار ما قرار داده‌اید با قالبی قابل خواندن برای کامپیوتر درخواست کنید.

ارائه درخواست

درخواست‌های دسترسی یا اصلاح اطلاعات شخصی یا سایر حقوق حریم خصوصی که در بالا توضیح داده شده است باید ازطریق ایمیل privacyofficer@idp.com برای مسئول حریم خصوصی IDP ارسال شود. در یک بازه زمانی معقول، به همه درخواست‌ها به‌صورت کتبی پاسخ داده می‌شود. به‌عنوان بخشی از این فرآیند، ما قبل از ارائه دسترسی یا ایجاد هرگونه تغییرات، هویت فرد درخواست‌کننده اطلاعات را تأیید خواهیم کرد. اگر نتوانیم درخواست شما را انجام دهیم، به شما پاسخ خواهیم داد و آن را توضیح می‌دهیم.

طرح شکایت درصورت عدم رضایت از نحوه مدیریت اطلاعات شخصی توسط ما

ما روش‌هایی برای رسیدگی به درخواست‌ها یا شکایات شما درنظر گرفته‌ایم.

اگر درباره خط‌مشی ما سؤالی دارید یا هرگونه شکایتی در مورد نحوه برخورد ما با حریم خصوصی خود دارید، لطفاً ازطریق این ایمیل با ما تماس بگیرید: privacyofficer@idp.com .

اگر احساس می‌کنید به حریم خصوصی شما وارد شده‌ایم یا از داده‌های شما سوء استفاده کرده‌ایم، می‌توانید شکایت کنید.

در استرالیا

وب‌سایت دفتر کمیساریای اطلاعات استرالیا (OAIC) به نشانی www.oaic.gov.au

جزئیات تماس با OAIC:

نشانی دفتر: Level 3, 175 Pitt Street, Sydney 2000 نشانی پستی (سیدنی): GPO Box 5218 Sydney NSW 2001 نشانی پستی (کانبرا): GPO Box 2999 Canberra ACT 2601 تلفن: ‎1300 363 992 فکس: ‎+ 61 2 9284 9666 ایمیل: enquiries@oaic.gov.au

در بریتانیا

دفتر کمیساریای اطلاعات

https://ico.org.uk/concerns/

به‌روزرسانی‌های این خط‌مشی

این نسخه از خط‌مشی در جمعه ۲۰ ژوئیه ۲۰۱۸ منتشر شده است. ممکن است هر از چند گاهی این خط‌مشی حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. توصیه می‌کنیم هر زمان اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار می‌دهید، کمی وقت برای مرور آن اختصاص دهید.

هدف ما این است که در مدیریت اطلاعات شخصی شما توسط ما «هیچگونه غافلگیری» وجود نداشته باشد. اگر تغییرات قابل توجهی در خط‌مشی ایجاد کنیم و نشانی ایمیل شما را داشته باشیم، ایمیلی برای شما ارسال خواهیم کرد و شما را از این تغییرات و چگونگی تأثیر احتمالی آن‌ها بر شما مطلع می‌کنیم و حقوق حریم خصوصی‌تان را به شما یادآوری می‌کنیم.

واژه‌نامه

۱. قوانین حریم خصوصی قابل‌اجرا یعنی:

قانون حریم خصوصی
GDPR
سایر قوانین قابل‌اجرا در رابطه با حریم خصوصی یا استفاده و محافظت از داده‌های شخصی در سراسر دنیا

۲. IDP به IDP Education Limited ‏(ACN 117 676 463) اشاره دارد.

۳. GDPR یعنی «مقررات عمومی حفاظت از داده اتحادیه اروپا» ‎۲۰۱۶/۶۷۹.

۴. آیلتس به «سیستم بین‌المللی آزمون زبان انگلیسی» اشاره دارد.

۵. آیلتس استرالیا به IELTS Australia Pty Ltd ‏‏(ACN 008 664 766) که یک شرکت تابعه IDP است اشاره دارد.

۶. مالکان آیلتس به شورای فرهنگی بریتانیا، ارزیابی زبان انگلیسی کمبریج و IDP Education Ltd (ازطریق شرکت تابعه IELTS Australia Pty Ltd) که باهم مالکیت آزمون آیلتس را در اختیار دارند اشاره می‌کند. شورای فرهنگی بریتانیا و ارزیابی زبان انگلیسی کمبریج نهادهای مستقر در بریتانیا هستند.

۷. اطلاعات شخصی یعنی اطلاعات یا نظری در مورد فردی که هویتش مشخص شده است، یا فردی که هویت او قابل شناسایی باشد؛ خواه اطلاعات یا نظر درست باشد یا نه، و خواه این اطلاعات یا نظر به صورت مادی ثبت شده باشد یا نه.

۸. قانون حریم خصوصی به معنای «قانون حریم خصوصی ۱۹۸۸» (Cth) است.

۹. اطلاعات حساس شامل این موارد می‌شود: اطلاعات یا نظرات مربوط به منشأ نژادی یا قومی یک فرد، عقاید سیاسی، عضویت در یک انجمن صنفی یا تجاری یا پیشینه کیفری که اطلاعات شخصی نیز محسوب می‌شود، یا اطلاعات سلامت یک فرد، یا اطلاعات زیست‌سنجی مورد استفاده برای راستی‌آزمایی یا شناسایی زیست‌سنجی خودکار، یا الگوهای زیست‌سنجی.

اطلاعات جمع‌آوری‌شده در این وب‌سایت

Google Analytics

ما از Google Analytics برای اندازه‌گیری و تجزیه و تحلیل مصرف اینترنت سایت استفاده می‌کنیم تا مطمئن شویم که سایت اهداف تجاری IDP را در قبال تبلیغ‌کنندگان و کاربران برآورده می‌کند. ما از حریم خصوصی افراد محافظت می‌کنیم اما درباره چگونگی مفیدتر کردن سایت برای تبلیغ‌کنندگان و همچنین کاربران خود اطلاعات آماری کسب می‌کنیم.

داده‌های جمع‌آوری‌شده از این تجزیه و تحلیل شامل موارد زیر می‌شود:

تعداد بازدید صفحه (یا نمایش صفحه) که در سایت‌های ما انجام می‌شود؛
تعداد بازدیدکنندگان منحصر به فرد؛
چه مدت این بازدیدکنندگان منحصر به فرد (به‌طور متوسط) در سایت‌های ما وقت صرف می‌کنند؛
نقاط ورود و خروج رایج به سایت‌های ما؛
فایل‌های دانلود شده از سایت؛ و
فرم‌های تکمیل‌شده در سایت
تجزیه و تحلیل مخاطب و دستگاه
منبع ارجاع

Hotjar

ما از Hotjar برای درک بهتر نیازهای کاربران و بهینه‌سازی این سرویس و تجربه استفاده می‌کنیم. Hotjar یک سرویس فناوری است که به ما کمک می‌کند تجربه کاربران خود (به عنوان مثال کاربران در هر صفحه چقدر وقت صرف می‌کنند، روی کدام پیوندها کلیک می‌کنند، چه چیزهایی را می‌پسندند یا نمی‌پسندند، و غیره) را بهتر درک کنیم و این ما را قادر می‌سازد خدمات خود را براساس بازخورد کاربر ایجاد و نگهداری کنیم. Hotjar از کوکی‌ها و سایر فناوری‌ها برای جمع‌آوری داده درباره رفتار کاربران و دستگاه‌های آن‌ها استفاده می‌کند؛ به‌ویژه نشانی IP دستگاه (که فقط به‌صورت ناشناس ضبط و ذخیره می‌شود)، اندازه صفحه دستگاه، نوع دستگاه (شناسه‌های یکتای دستگاه)، اطلاعات مرورگر، موقعیت جغرافیایی (فقط کشور) و زبان برگزیده که برای نمایش وب‌سایت ما استفاده می‌شود. Hotjar این اطلاعات را در یک نمایه کاربری مستعار ذخیره می‌کند. نه Hotjar و نه ما هرگز از این اطلاعات برای شناسایی کاربران به‌صورت فردی یا برای مطابقت دادن این اطلاعات با داده‌های دیگر یک کاربر خاص استفاده نخواهیم کرد. برای جزئیات بیشتر، لطفاً خط‌مشی حریم خصوصی Hotjar را در اینجا مشاهده کنید .

می‌توانید با دنبال کردن پیوند انصراف، از ایجاد نمایه کاربری، ذخیره شدن داده‌های استفاده‌تان از سایت توسط Hotjar و استفاده Hotjar از کوکی‌های ردیابی در وب‌سایت‌های دیگر انصراف دهید: پیوند انصراف .

Google AdWords

Google AdWords یک سرویس تبلیغات آنلاین ارائه‌شده توسط Google است که به تبلیغ‌کنندگان امکان می‌دهد در شبکه نمایش Google تبلیغ نمایش دهند. ما از ویژگی بازاریابی مجدد Google AdWords برای نشان دادن آگهی‌های آماده‌سازی، محصولات و پشتیبانی آیلتس استفاده می‌کنیم. Google Customer Match (تطابق مشتری) به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد مخاطبان سفارشی را بر اساس فهرستی از نشانی‌های ایمیل موجود در شبکه نمایش Google هدف قرار دهند. ممکن است ما از Google Customer Match برای هدف قرار دادن آگهی‌های آماده‌سازی، محصول و پشتیبانی آیلتس برای شما استفاده کنیم.

اگر می‌خواهید از آگهی‌های آنلاین Google انصراف دهید، لطفاً از این نشان بازدید کنید: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

مخاطب سفارشی فیس‌بوک

«برنامه مخاطب سفارشی فیس‌بوک» به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد مخاطبان سفارشی را بر اساس آدرس ایمیل در فیس‌بوک هدف قرار دهند. ما ممکن است در برنامه مخاطب سفارشی فیس‌بوک شرکت کنیم تا تبلیغات آماده‌سازی، محصول و پشتیبانی آیلتس را برای شما هدف قرار دهیم.

اگر می‌خواهید از تبلیغات مخاطب سفارشی فیس‌بوک انصراف دهید، می‌توانید این تنظیم را از طریق تنظیمات حریم خصوصی فیس‌بوک خود کنترل کنید، یا روی تبلیغات کلیک کنید و «Hide all from this advertiser» (پنهان کردن همه موارد این تبلیغ‌کننده) را انتخاب کنید.

AdRoll

گروه AdRoll از کوکی‌ها، پیکسل‌های ردیابی و فناوری‌های مرتبط برای ارائه خدمات ما به تبلیغ‌کنندگان استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های داده کوچکی هستند که توسط پلتفورم ما ارائه و در دستگاه شما ذخیره می‌شوند.

آیلتس سیاست حفاظت از کودکان

آیلتس معتقد است كه حمایت از كودكان به مسئولیت پذیرفتن همه نیاز دارد و هر كودكی اهمیت دارد. ما میدانبم می دهیم که مراقبت ، حمایت و رفاه کودکان از اهمیت بالاتری برخوردار است و همه کودکان حق دارند در برابر انواع آسیب ها یا سو استفاده ها محافظت شوند. این شامل مسئولیت محافظت از کودکان در برابر هرگونه آسیب یا خطری است.

هدف ما دستیابی به این هدف از طریق رعایت کلیه قوانین مربوط به حمایت از کودکان و پیوستن به ماده 19 کنوانسیون حقوق کودکان سازمان ملل (UNCRC) 1989 است.

کودک که به هجدهمین سالگرد تولد خود نرسیده باشد (UNCRC 1989) بدون توجه به سن بزرگسالی در کشوری که کودک در آن است یا در کشور خود ، تعریف می شود.

در رابطه با مدیریت ، شناسایی و اداره آزمون آیلتس ، آیلتس متعهد به موارد زیر است:

•ارزش گذاری ، احترام و گوش دادن به کودکان.

•اطمینان از انجام کلیه بررسی های لازم هنگام استخدام کارکنان.

•حفظ سیستم ها و رویه های قوی محافظت از کودکان برای کارمندان.

•آموزش كاركنان خود و ارائه درك مشترك از موضوعات مربوط به حمايت از كودك جهت آگاهي از برنامه ريزي و عمل.

•حمایت از حقوق محافظت از اطلاعات کودکان.

•اشتراک اطلاعات در مورد هرگونه نگرانی با آژانس های مربوطه و مشارکت مناسب والدین و فرزندان.

•ارائه مدیریت موثر برای کارکنان از طریق فرآیندهای روشن ، نظارت و پشتیبانی.

ما منابع کافی و مناسبی را برای اجرای این سیاست فراهم خواهیم کرد و از ابلاغ و درک آن اطمینان حاصل خواهیم کرد.

آیلتس هر ساله این بیانیه سیاست جهانی را مرور می کند تا منعکس کننده تحولات قانونی و نظارتی جدید و اطمینان از اقدامات صحیح باشد.

برای اطلاعات بیشتر ، سند سیاست حفاظت از کودک IDP IELTS را مطالعه کنید.

IELTS Test Taker Whistleblower Policy

At IDP, we take security seriously. Criminal activity of any kind will not be tolerated. If you witness any suspicious activity at your testing centre, please report it to security.ielts@idp.com .

رفع مسئولیت

در حالی که IDP آیلتس سعی کرده است اطلاعات این سرور تا حد ممکن دقیق باشد، اما اطلاعات موجود در سرور این وب‌سایت فقط برای استفاده شخصی و/یا آموزشی است و با حسن‌نیت و بدون ضمانت صریح یا ضمنی ارائه می‌شود. هیچ تضمینی در مورد دقت یا به‌روز بودن هیچ‌کدام از موارد موجود در این وب‌سایت ارائه نمی‌شود.

افرادی که به این وب‌سایت دسترسی پیدا می‌کنند و نیاز به تأیید هرگونه اطلاعات دارند، باید به منابع IDP برای تهیه اطلاعات این وب سایت مراجعه کنند. IDP هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال صدمه یا خسارات ناشی از استفاده از اطلاعات موجود در سرور و همچنین دسترسی به سرور ندارد. هرچند IDP تمام تلاش خود را برای اطمینان از در دسترس بودن و یکپارچگی منابع خود به کار خواهد گرفت، اما نمی‌تواند تضمین کند این منابع همیشه در دسترس باشند و/یا عاری از نقص، ازجمله عاری از ویروس باشند. کاربران باید هنگام دسترسی به منابع، این موضوع را مد نظر قرار دهند. هرگونه دسترسی و استفاده با مسئولیت کاربر است.

IDP به عنوان خدمات به کاربران این وب سایت، به تعدادی از وب‌سایت‌های دیگر پیوند ابرمتنی ارائه داده است. این خدمات به هیچ وجه به معنی تأیید این سایت‌ها یا مطالب آن‌ها توسط IDP نیست. IDP مسئولیتی در قبال استفاده از پیوندهای ابرمتنی که مشمول هزینه تجاری می‌شوند ندارد. مسئولیت هرگونه هزینه‌ای که ممکن است در پی استفاده کاربران شخصی تحمیل شود، به عهده این کاربران است.

Get your results

اعلامیه‌های حقوقی