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Términos y condiciones del examen IELTS y de los pagos

Términos de uso del sitio web

Al usar el sitio web, acepta quedar obligado por estos Términos de uso, que constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted e IDP. Si no desea estar obligado por estos Términos de uso, no continúe utilizando este sitio web. 

Además, podemos modificar estos Términos de uso en cualquier momento. Se considera que su uso continuo del sitio web significa la aceptación de los Términos de uso modificados. 

Derechos de autor de IDP 

El material contendido en este sitio web, incluida toda la información como texto, gráficos, imágenes, fotografías y sonido, está protegido por derechos de autor de conformidad con la Ley de 1968 sobre Derechos de Autor (Mancomunidad de Naciones), con sus modificaciones periódicas y las leyes de otros países. Usted no puede alterar, reproducir, almacenar en un sistema de recuperación ni transmitir el material en este sitio web o cualquier parte de este, a menos que lo autorice IDP por escrito o lo permita la Ley de 1968 sobre Derechos de Autor (Mancomunidad de Naciones). 

Marcas comerciales 

Todas las marcas comerciales incluidas en este sitio web son propiedad de sus respectivos propietarios y están protegidas por las leyes pertinentes de Australia y otros países. No puede usar ninguna de estas marcas comerciales (lo que incluye la reproducción, modificación, distribución, repudio, exhibición o comunicación de estas marcas comerciales), excepto para guardar o imprimir una copia de este sitio web para uso personal no comercial, a menos que esté expresamente autorizado por escrito por IDP o el propietario de la marca comercial correspondiente. 

Enlaces incluidos en este sitio web 

Los sitios web externos enlazados en el sitio web no están bajo el control de IDP. IDP no asume responsabilidad por el contenido o la vigencia de ningún sitio web externo enlazado. La inclusión de cualquier enlace dentro del sitio web no implica la aprobación por parte de IDP del sitio web enlazado ni sugiere ninguna relación con la organización enlazada. 

Correo basura 

IDP publica direcciones electrónicas en este sitio web para facilitar la comunicación relacionada con nuestras funciones comerciales. Esto no debe inferirse como un consentimiento por parte de IDP o de las direcciones correspondientes para recibir mensajes comerciales no solicitados o correo no deseado, según se menciona en la Ley de 2003 sobre el Correo Basura (Mancomunidad de Naciones). 

Responsabilidad 

IDP no ofrece garantías ni declaraciones sobre este sitio web ni sobre ninguno de sus contenidos. IDP no es responsable ante usted ni ante ninguna otra persona por ningún daño de ningún tipo, lo que incluye, entre otros, cualquier pérdida directa o consecuente y pérdidas resultantes de alguna falla de seguridad, la divulgación de información confidencial por parte de terceros o la transmisión de un virus informático, sufridos en relación con el uso de este sitio web, ya sea por incumplimiento de contrato o garantía, agravio (lo que incluye negligencia), responsabilidad del producto o de otro modo, incluso si se informa a IDP con antelación sobre la posibilidad de tales daños. IDP excluye, en la medida en que lo permita la ley, cualquier responsabilidad que pueda surgir como consecuencia del uso de este sitio web. Al usar el sitio web, acepta indemnizar a IDP por cualquier pérdida o responsabilidad que surja de su uso. El uso del sitio web es bajo su propio riesgo y usted asume la responsabilidad total y el riesgo de pérdida como consecuencia de la descarga, el uso o el acceso a datos, archivos, información u otro material en el sitio web o a través de este. La responsabilidad total de IDP ante usted por cualquier otra pérdida como consecuencia del uso del sitio web se limita al monto nominal de $1. 

Ley aplicable 

Los Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia, y usted se someterá a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Nueva Gales del Sur, Australia. 

Información adicional 

Gobernanza corporativa  IDP Education Pty Ltd  Level 8  535 Bourke Street  MELBOURNE 3000  Victoria, Australia 

Política de privacidad de IELTS Australia 

Declaración de privacidad

Nos comprometemos a cumplir con sus expectativas y con todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables en relación con su información personal y su información sensible. 

Sabemos que le encanta la letra pequeña, pero aquí tiene un resumen de cómo protegemos su privacidad: 

  1. Solo recopilamos lo que necesitamos para ayudarlo con su solicitud o para proporcionarle la información que usted solicita, la cual se personaliza según sus intereses. 

  2. No retenemos su información. Si no la necesitamos y usted no desea que la conservemos, la eliminaremos. 

  3. Queremos que comprenda todo lo que hacemos con su información, por lo que haremos todo lo posible para explicárselo claramente. 

  4. No hay sorpresas: usted decide qué información recibe de nosotros y cómo lo hace. 

  5. Eso se aplica a todos. No transferimos su información a terceros para fines de marketing sin su conocimiento. 

El resto de esta política le proporciona más detalles sobre cómo manejamos su privacidad y su información personal. 

Las definiciones de los términos a los que se hace referencia en esta política se pueden consultar en el “Glosario” que se encuentra al final de este documento. 

Quiénes somos 

IELTS Australia Pty Ltd es una subsidiaria de IDP Education Limited. Puede encontrar la política de privacidad del grupo IDP aquí: 

www.idp.com/global/privacy-policy/ 

Datos de contacto del controlador de datos 

IELTS Australia  Level 8  535 Bourke Street  MELBOURNE 3000  Victoria  Australia 

Póngase en contacto con nuestro delegado de protección de los datos o responsable de privacidad por correo electrónico a: privacyofficer@idp.com 

Nos esforzaremos por responderle dentro de un plazo razonable. 

La recopilación de información personal por parte de IELTS Australia nos permite: 

  • Realizar el examen IELTS y ofrecer materiales de práctica y preparación para el examen IELTS. 

  • Enviar cualquier consulta que tenga a alguno de los demás propietarios de IELTS (Consejo Británico y Cambridge Assessment English) de acuerdo con su preferencia expresa (p. ej., cuando realiza una consulta general sobre un examen IELTS). 

  • Notificarle y brindarle información acerca de los servicios que prestamos, lo que incluye los eventos y las oportunidades para participar en proyectos/programas). 

  • Administrar nuestras operaciones comerciales internas. 

  • Responder sus preguntas. 

Examen IELTS 

Los centros examinadores IELTS están presentes en más de 140 países, en Europa, Asia, Australia y Nueva Zelanda, América del Norte, América del Sur, África y Medio Oriente. IELTS Australia opera y administra algunos de estos centros examinadores IELTS y el Consejo Británico opera y administra otros centros, a los que usted puede ser derivado. 

IELTS Australia es un controlador de datos conjunto con los demás propietarios de IELTS (Consejo Británico, IDP Education y Cambridge Assessment English) para los fines de realizar el examen IELTS. 

Si solicita tomar un examen IELTS o ya ha tomado uno, recopilaremos información personal como su nombre, su dirección postal, su dirección de correo electrónico, su fecha de nacimiento, su sexo, sus detalles de contacto, los idiomas que habla, su país de nacionalidad, su estado de residencia, sus certificaciones educativas, su número de documento de identidad nacional, los datos de su pasaporte, su historial laboral, información requerida para la solicitud de una visa y sus membresías profesionales. 

Esto incluirá copias de los documentos que nos proporcione para demostrar su identidad, p. ej., copias de su pasaporte o de su documento nacional de identidad, un comprobante de ciudadanía o fotografías de usted tomadas cuando solicita tomar el examen IELTS. 

También conservaremos los resultados que ha logrado. 

También es posible que conservemos información sensible sobre usted, lo que incluye: 

  • Información médica (que usted puede proporcionar para obtener una consideración especial en relación con los exámenes que vaya a realizar). 

  • Información biométrica para los candidatos del examen IELTS que proporcionen un escaneo de huella digital como parte de la gestión de autenticación de identidades para el examen IELTS (conservaremos una copia de su escaneo de huella digital como un objeto grande binario [BLOB]). 

  • Origen racial o étnico (de la información sobre su país de origen). 

Es posible que un propietario de IELTS comparta alguna información relevante de su solicitud de IELTS con los otros propietarios de IELTS para diversos fines, como administrar el examen IELTS, revisar los resultados del examen IELTS para fines estadísticos y de detección de fraudes o realizar modificaciones según su preferencia respecto de la ubicación del centro examinador. 

Puede consultar las políticas de privacidad de los propietarios de IELTS a través de estos enlaces: 

Consejo Británico: 

www.britishcouncil.org/privacy-cookies/data-protection 

Cambridge Assessment English: 

www.cambridgeenglish.org/footer/data-protection/ 

La Política de privacidad de IELTS y los Términos y condiciones del examen proporcionan más detalles sobre cómo manejamos su privacidad y su información personal en el examen IELTS. 

www.ielts.org/policy/privacy-policy 

Práctica y preparación para el examen IELTS 

Para ayudarlo a prepararse para tomar el examen IELTS, proporcionamos diferentes servicios, como herramientas de apoyo, exámenes de práctica, seminarios y clases maestras de IDP. 

La recopilación de su información personal nos permite hacer lo siguiente: 

  • Proporcionarle el examen de práctica y los servicios de preparación que solicite. 

  • Desarrollar exámenes de práctica y herramientas de preparación nuevos y mejorados. 

  • Brindarle los resultados de los materiales de práctica para el examen y comentarios generales o personalizados. 

  • Con su consentimiento, notificarle y brindarle información acerca de los servicios que prestamos, (lo que incluye los eventos y las oportunidades para participar en proyectos/programas). 

  • Administrar nuestras operaciones comerciales internas. 

  • Responder sus preguntas. 

Retención 

Cuando la información personal que recopilamos ya no sea necesaria, la destruiremos, la eliminaremos de manera segura o nos aseguraremos de que la información sea desidentificada de acuerdo con nuestra política de destrucción y desidentificación de información, a menos que la ley nos exija conservar una copia de la información personal o que la información esté incluida en un registro de la Mancomunidad de Naciones. 

Si recopilamos su información para tomar el examen IELTS o para fines de preparación para el examen, la conservaremos durante un máximo de tres años después de que tome el examen IELTS o de que participe en el servicio o después de su última actividad con nosotros. 

Los datos obtenidos a través del escaneo de huella digital solo se conservan como un archivo de objeto binario grande durante 60 días después de la fecha del examen. 

También podemos conservar ciertos registros por otros motivos legítimos (incluso después de que su relación con el o los propietarios de IELTS haya finalizado), p. ej., para resolver cualquier posible disputa, para cumplir con otras obligaciones de notificación y retención o para prevenir fraudes.  

Otros tratos con IELTS Australia 

Otras de las maneras en las que puede tener trato con IELTS Australia incluyen las siguientes: 

  • Registrar su interés en ser contratado como consultor o empleado. 

  • Enviar una propuesta de investigación. 

  •  Registrarse con un servicio ofrecido por IELTS Australia. 

  • Ser el representante de una organización que reconozca el examen. 

Proporcionaremos un aviso específico en el momento en que se recopile su información. Toda información personal no solicitada se destruirá de manera segura. 

Cómo recopilamos la información personal 

Solo recopilaremos su información personal por medios legales y justos. La información personal puede recopilarse directamente de usted o de su representante autorizado o puede recopilarse de un tercero, como un licenciatario o un representante autorizado por nosotros para prestarle servicios. Puede proporcionarnos su información personal cuando se comunique con nosotros a través de redes sociales y otros canales en línea, p. ej., a través de su identidad en Facebook o Twitter. 

No recopilamos información personal y sensible a menos que la información sea razonablemente necesaria para nuestras funciones o actividades comerciales. Obtendremos su consentimiento antes de recopilar cualquier información sensible. 

Cuando trate con nosotros, tendrá que identificarse para que podamos prestarle nuestros servicios, ya que no aceptamos el uso de seudónimos. 

Si accede a nuestros sitios web, podemos recopilar información personal adicional sobre usted al conocer su dirección IP y/o nombre de dominio. Para obtener más información, consulte la Política de cookies de nuestro sitio web. 

Divulgación de información a otros 

La información que divulguemos a destinatarios en el exterior con el fin de proporcionarle servicios relacionados con el examen IELTS puede transferirse en el exterior a otros propietarios de IELTS (Consejo Británico y Cambridge Assessment English). Estos destinatarios son entidades con sede en el Reino Unido, sujetas a la Ley de Protección de Datos del Reino Unido. Cuando transferimos datos a destinatarios en el exterior, los datos están sujetos a restricciones de uso y medidas de seguridad contra el acceso no autorizado. 

Algunos datos y sistemas de TI de IELTS Australia se alojan en servidores en países fuera de Australia o del Reino Unido y podemos enviar su información a uno de esos servidores como parte de nuestra actividad comercial. 

IELTS Australia puede conservar los datos que recopilamos en los siguientes países (además de su país de origen) o transferirlos a estos: 

  • Australia 

  • Reino Unido 

  • India 

Esta información se almacena y se accede a ella solo según sea necesario para prestarle nuestros servicios. Cuando transferimos datos a servidores en el exterior, los datos están sujetos a restricciones de uso y medidas de seguridad contra el acceso no autorizado. 

La información divulgada a destinatarios en el exterior consiste en cualquier información que usted nos haya proporcionado para que le prestemos los servicios correspondientes. Al aceptar nuestros servicios, usted está de acuerdo con que le proporcionemos su información personal al destinatario en el exterior pertinente, como se mencionó anteriormente. IELTS Australia sigue los pasos pertinentes para garantizar que haya medidas de seguridad adecuadas para la transferencia de su información personal, lo que incluye cláusulas de protección estándar en nuestros contratos y un acuerdo de transferencia de datos del grupo IDP. 

Sus derechos 

Tiene derecho a solicitar acceso a cualquier información personal que tengamos sobre usted a menos que exista un motivo válido en virtud de la Ley de Privacidad o de la Ley de Protección de Datos para que retengamos tal información. 

Los motivos válidos incluyen los siguientes: 

  • Tenemos motivos para sospechar que se ha llevado a cabo una actividad ilegal o una conducta indebida de naturaleza grave y que dar acceso podría perjudicar la toma de medidas adecuadas en relación con el asunto. 

  • Dar acceso revelaría información de evaluación generada internamente en relación con un proceso comercialmente sensible. 

Si sus datos personales cambian o cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta o desactualizada, comuníquese con nosotros para que podamos corregir nuestros registros. 

El derecho a la eliminación 

Si usted lo solicita, eliminaremos todos los datos que tenemos sobre usted que no estamos obligados a conservar por ley. 

El derecho a restringir el procesamiento 

Tiene derecho a restringir el procesamiento cuando haya ejercido uno de los derechos anteriores. Tenga en cuenta que esa solicitud puede llevar algún tiempo en procesarse. Por ejemplo, cuando se comunica con nosotros para actualizar sus datos, tiene derecho a solicitar una restricción hasta que estos se actualicen. 

Derecho a retirar el consentimiento 

Para las actividades de procesamiento en las que le hayamos solicitado su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento cancelando su suscripción a través de un mensaje que le enviemos o comunicándose con privacyofficer@idp.com

El derecho a oponerse 

Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales. 

El derecho a no estar sujeto a decisiones y perfiles automatizados 

Ninguna de nuestras actividades de procesamiento está puramente automatizada, por lo que no se toma ninguna decisión sin intervención humana. Existen casos en los que procesamos datos para analizar o predecir el comportamiento, pero le solicitaremos su consentimiento explícito cuando este procesamiento involucre sus datos personales. 

El derecho a la portabilidad de datos 

Si nos ha proporcionado sus datos personales con consentimiento o en virtud de las obligaciones del contacto, tiene derecho a solicitar los datos que nos ha proporcionado en un formato legible por máquina si decide pasar a otro controlador de datos. 

Hacer una solicitud 

Las solicitudes de acceso o corrección de su información personal u otros derechos de privacidad descritos anteriormente deben remitirse al responsable de privacidad de IDP enviando un correo electrónico a privacyofficer@idp.com. Todas las solicitudes se responderán por escrito dentro de un período razonable. Como parte de este proceso, verificaremos la identidad de la persona que solicita la información antes de proporcionar acceso o realizar cualquier cambio. Si no podemos cumplir con su solicitud, le responderemos con una explicación. 

Presentar una queja si no está satisfecho con la manera en la que hemos tratado o estamos tratando su información personal 

Contamos con procedimientos para atender sus consultas o quejas. 

Si tiene alguna pregunta acerca de nuestra política o alguna queja con respecto a cómo tratamos su privacidad, envíe un correo electrónico a privacyofficer@idp.com

Si considera que nos hemos inmiscuido en su privacidad o hemos utilizado indebidamente sus datos, puede presentar una queja. 

En Australia 

Sitio web de la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC): www.oaic.gov.au 

Los datos de contacto de la OAIC son los siguientes: 

Dirección de la oficina: Level 3, 175 Pitt Street, Sydney 2000, Australia  Dirección postal (Sídney): GPO Box 5218 Sydney NSW 2001, Australia  Dirección postal (Canberra): GPO Box 2999 Canberra ACT 2601, Australia  Teléfono: 1300 363 992  Fax: + 61 2 9284 9666  Correo electrónico: enquiries@oaic.gov.au 

En el Reino Unido 

Oficina del Comisionado de Información 

https://ico.org.uk/concerns/ 

Actualizaciones a esta política de privacidad 

Esta versión de la política de privacidad se publicó el viernes 20 de julio de 2018. Ocasionalmente, es posible que actualicemos esta política de privacidad. Le recomendamos que se tome el tiempo de revisarla cada vez que nos proporcione información personal. 

Nuestro objetivo es que no se encuentre con ninguna sorpresa respecto de cómo tratamos su información personal. Si realizamos cambios significativos en la política de privacidad y tenemos su dirección de correo electrónico, le enviaremos un mensaje de correo electrónico para brindarle información sobre esos cambios, explicarle cómo pueden afectarlo y recordarle sus derechos de privacidad. 

Glosario 

1. Leyes de privacidad aplicables hace referencia a lo siguiente: 

  • Ley de Privacidad. 

  • GDPR. 

  • Cualquier otra ley aplicable relacionada con la privacidad o el uso o la protección de datos personales en cualquier parte del mundo. 

2. IDP hace referencia a IDP Education Limited (ACN 117 676 463). 

3. GDPR hace referencia al Reglamento General de Protección de Datos de Europa 2016/679. 

4. IELTS hace referencia al Sistema Internacional para la Evaluación del Idioma Inglés. 

5. IELTS Australia hace referencia a IELTS Australia Pty Ltd (ACN 008 664 766), que es una subsidiaria de IDP. 

6. Propietarios de IELTS hace referencia al Consejo Británico, a Cambridge Assessment English y a IDP Education Ltd (a través de su subsidiaria IELTS Australia Pty Ltd), que, en conjunto, son propietarios del examen IELTS. El Consejo Británico y Cambridge Assessment English son entidades con sede en el Reino Unido. 

7. Información personal hace referencia a información u opinión sobre una persona identificada o una persona que sea razonablemente identificable, ya sea que la información o la opinión sea verdadera o no, y si la información o la opinión se grabe en forma material o no. 

8. Ley de Privacidad hace referencia a la Ley de Privacidad de 1988 (Mancomunidad de Naciones). 

9. Información sensible incluye información u opinión sobre el origen racial o étnico, las opiniones políticas, la membresía de una asociación profesional o comercial o los antecedentes penales de una persona, lo que también es información personal, o información de salud sobre una persona, así como información biométrica utilizada con el propósito de verificación o identificación biométrica automatizada o en plantillas biométricas. 

Información recopilada en este sitio web 

Google Analytics 

Utilizamos Google Analytics para medir y analizar el uso de Internet del sitio web a fin de garantizar que este cumpla con los objetivos comerciales de IDP respecto de los anunciantes y los usuarios. La privacidad individual está protegida, pero obtenemos información sobre cómo hacer que el sitio web sea más útil para los anunciantes y nuestros usuarios. 

Los datos recopilados mediante este análisis incluyen los siguientes: 

  • La cantidad de vistas de las páginas (o impresiones de las páginas) que ocurren en nuestros sitios web. 

  • La cantidad de visitantes únicos. 

  • Cuánto tiempo pasan estos visitantes únicos (en promedio) en nuestros sitios web. 

  • Puntos comunes de entrada y salida a nuestros sitios web. 

  • Archivos descargados del sitio web. 

  • Formularios completados en el sitio web. 

  • Análisis de la audiencia y del dispositivo. 

  • Fuente de referencia. 

Hotjar 

Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar el servicio y la experiencia. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (p. ej., cuánto tiempo dedican y en qué páginas, en qué enlaces eligen hacer clic, qué les gusta y no les gusta a los usuarios, etc.) y esto nos permite crear y mantener nuestro servicio con comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos, en particular, la dirección IP del dispositivo (capturada y almacenada solo en forma anónima), el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), la información del navegador, la ubicación geográfica (solo el país) y el idioma preferido utilizado para mostrar nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario seudonimizado. Ni Hotjar ni nosotros utilizaremos esta información para identificar a usuarios individuales ni para relacionarla con datos adicionales de un usuario individual. Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de Hotjar haciendo clic en este enlace

Puede optar por no participar en la creación de un perfil de usuario, el almacenamiento de datos de Hotjar sobre su uso de nuestro sitio web y el uso de cookies de seguimiento de Hotjar en otros sitios web a través de este enlace de exclusión voluntaria

Google AdWords 

Google AdWords es un servicio de publicidad en línea de Google, que permite a los anunciantes mostrar anuncios en la Red de Display de Google. Utilizamos la función de remarketing de Google AdWords para mostrarle anuncios sobre materiales de preparación, productos y herramientas de apoyo de IELTS. La segmentación por lista de clientes de Google permite a los anunciantes dirigirse a audiencias personalizadas según una lista de direcciones de correo electrónico de la Red de Display de Google. Podemos utilizar la segmentación por lista de clientes de Google para dirigirle anuncios sobre materiales de preparación, productos y herramientas de apoyo de IELTS.  

Si desea ser excluido de los anuncios de Google en línea, visite https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en 

Audiencias personalizadas de Facebook 

El programa Audiencias personalizadas de Facebook permite a los anunciantes dirigirse a audiencias personalizadas basadas en direcciones de correo electrónico en Facebook. Podemos participar en el programa Audiencias personalizadas para dirigirle anuncios sobre materiales de preparación, productos y herramientas de apoyo de IELTS. 

Si desea ser excluido de los anuncios del programa Audiencias personalizadas de Facebook, puede hacerlo cambiando su configuración de privacidad de Facebook o haciendo clic en el anuncio y seleccionando “Ocultar todos los anuncios de este anunciante”. 

AdRoll 

AdRoll Group utiliza cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías relacionadas para proporcionar nuestros servicios a los anunciantes. Las cookies son pequeños archivos de datos proporcionados por nuestra plataforma y almacenados en su dispositivo. 

Si prefiere que no compartamos su información no personal con socios, lo que incluye terceros que utilizan tecnologías de seguimiento para ofrecer publicidad dirigida basada en esa información, visite http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ para acceder a la opción de exclusión voluntaria de la Iniciativa de Publicidad en Red. 

IELTS Child Protection Policy

IELTS believes that child protection requires everyone to take responsibility and that every child matters. We recognise that the care, protection and welfare of children are paramount and that all children have the right to be protected from all types of harm or abuse. This includes a responsibility to protect children from any harm or risk.

We aim to achieve this through compliance with all applicable child protection laws and by adhering to Article 19 of the United Nations Convention on the Rights of the Child (UNCRC) 1989.

A child is defined as anyone who has not reached their 18th birthday (UNCRC 1989) irrespective of the age of majority in the country where the child is, or in their home country.

In relation to the management, recognition and administration of the IELTS test, IELTS is committed to:

  • Valuing, respecting and listening to children.

  • Ensuring all necessary checks are made when recruiting staff.

  • Maintaining strong child protection systems and procedures for staff.

  • Training its staff and providing a common understanding of child protection issues to inform planning and practice.

  • Protecting the data protection rights of children.

  • Sharing information about any concerns with the relevant agencies and involving parents and children appropriately.

  • Providing effective management for staff through clear processes, supervision and support.

We will provide adequate and appropriate resources to implement this policy and will ensure it is communicated and understood. IELTS will review this global policy statement annually to reflect new legal and regulatory developments and ensure good practice.

For more information, read the IDP IELTS Child Protection Policy document.

IELTS Test Taker Whistleblower Policy

At IDP, we take security seriously. Criminal activity of any kind will not be tolerated. If you witness any suspicious activity at your testing centre, please report it to security.ielts@idp.com

Descargo de responsabilidad

Si bien IELTS de IDP ha intentado hacer que la información en este servidor de sitio web sea lo más exacta posible, es solo para uso personal y/o educativo y se proporciona de buena fe sin ninguna garantía expresa ni implícita. No se otorga ningún tipo de garantía en cuanto a la exactitud o la vigencia de ningún artículo individual del sitio web. 

Las personas que accedan al sitio web y requieran confirmación de algún tipo de información deben consultar la fuente de información de IDP para este sitio web. IDP no acepta responsabilidad por ninguna pérdida o daño como consecuencia del uso de la información contenida en el servidor ni por ningún acceso al servidor. Si bien IDP hará todo lo posible para asegurar la disponibilidad y la integridad de sus recursos, no puede garantizar que estos siempre estarán disponibles y/o libres de cualquier defecto, incluidos virus. Los usuarios deben tenerlo en cuenta al acceder a los recursos. El acceso y el uso son a riesgo del usuario. 

IDP ha proporcionado enlaces de hipertexto a una serie de otros sitios web como un servicio para los usuarios de este sitio web. Este servicio no significa que IDP respalda esos sitios web ni los materiales allí presentes de ninguna manera. IDP no es responsable del uso de un enlace de hipertexto para el cual se aplica un cargo comercial. Los usuarios individuales son responsables de cualquier cargo en el que puedan incurrir. 

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